项目管理的四大挑战
项目中却始终有些看不见的风险,这些风险可以成为威胁,也可以通过增加可见度成为更好的机会,也有可能会影响到项目的计划发生重大的变化。所以,项目经理和项目管理团队需要面对下面这4种风险挑战,并需要知道如何去克服这些挑战,不断改进项目管理水平。
一、项目中目标和范围
1、不明确的目标:当目标不明确时,很难完成项目,也难达到客户要求的。因此,项目经理应当通过询问恰当的问题,从一开始就建立并传达清晰的目标。项目经理可以通过进度猫制定好的项目计划,在项目计划中确定短期或者长期的项目目标,方便给团队树立项目的方向。
2、范围变更:当项目管理层允许项目的范围延伸到原始目标以外时,就会发生这种现象。当然,客户和项目监管员会要求修改项目,但一个优秀的项目经理会评估每一个请求、决定是否及如何实施,并且与每个利益相关人交流决策对预算与期限的影响。
二、团队合作
1、缺乏项目需要的技能:有时,项目需要一些参与者没有掌握的技能。项目管理培训有利于项目组长判定需要掌握什么能力、对可用员工及推荐的培训进行评估、判断是否需要外包或者是否需要雇佣额外的员工。
2、缺乏责任感:为了成功完成项目,团队中的每位员工都尽职尽责时,才会真正凸显项目经理高超的领导能力。相反,缺乏责任感会导致整个项目停滞不前。学习引导团队为了一个共同的目标努力,项目经理可以通过进度猫甘特图制定好项目计划,再将任务分配给团队成员,给每个成员相应的任务,确定他们在每个阶段应该完成的任务。
三、风险处理
1、风险管理不当:学习应对风险及为其做准备是项目管理培训中必要内容。而且,具有承受风险的能力也是理想项目经理所应具备的素质之一,项目很少会完全按照计划进行。收集意见、建立信任、以及熟知项目中哪些部分最容易偏离原计划,做好风险应对预案,这些都是项目经理要做的事情。
2、应变计划模糊不清:明确知道应该按照什么方向来理解预定义“假设”场景,对项目经理来说非常重要。但是,如果没有事先识别出哪些意外情况,整个项目就会因为一堆意想不到的问题而陷入困境。让别人帮忙鉴别一下项目中可能出现问题的区域,会使整个项目进展得更顺利,也更成功。
四、项目管理和沟通挑战
1、沟通能力差:项目经理在项目的每个阶段都会提供指导,因此,每个团队的领导者都知道自己应该做什么。对每一位项目参与者来说,有效的沟通对成功完成自己的工作非常重要。
2、项目管理培训非常注重培训书面及口语沟通技巧。
3、恰当的沟通能够让团队成员清楚地知道自己应该做什么,从而能够增长士气。
4、优秀的项目经理,应该做到让团队领导者与上层领导之间保持顺畅地沟通,并及时将反馈信息传递给双方。
项目经理和项目成员需要通过主动、积极的行动来迎接这些挑战,项目经理从一开始就需要制定清晰而简明的目标,学习项目管理中对于成功的定义,通过沟通和分享来减少项目计划中意外的发生,创建并遵循标准做法,确保每个人都按照正常的轨道运行并推动项目朝着成功的目标前进。