入行电商产品经理必须了解的知识(五)
前面介绍了一些电商模式和购物流程,接下来就是大家经常听到的一个词了:交易增长。这是最让电商产品经理头疼的事情,下面就来简单介绍一下。
必须要做的交易增长
从事电子商务,永远摆脱不了一个话题:增长。不管是用户的增长,还是交易的增长,都不能忽视。在这些因素中,交易增长是核心,任何一家电子公司的KPI,永远都是GMV。提升GMV的主要手段,我们一般称为导购。
您在淘宝上看到的,任何能引导用户把商品放进购物车的行为,都可以叫做导购;如图中红色线条所示,都是导购产品。
他们具有共同的特点,主要是通过使用文本、图标、按钮、价格、图形、视频等要素,在视觉上,让用户产生多巴胺,刺激其购买行为的发生。
在这方面有很多种心理模式,比如通过降低价格,让用户觉得自己很便宜。透过品牌、内容、排名等功能,让使用者产生信任。
前一种是小白必须要深入学习的内容,使用价格工具来降低商品的价格,我们通常称之为营销系统。营销系统的主要作用是设置促销商品的配置,包括普通直降、预售、满减等,并为用户提供优惠价格。
总结
以上这些都是入行电商产品经理所必需的知识,下面来做个总结:
1.理解了电商,就要学会思考电商的模式,就是把商品当作点,从点变线,逐步变成面,最后变成体。
2.电商平台上商品的物权归属,有三种场景,分别是采买模式、代收代付模式和三方托管模式;在这三种模式中,采买模式一般都是自营电商,如京东自营,而代收代付则是平台电商,如淘宝等;三方托管需要既有自营又有平台,如京东。
3.了解电商交易的整个流程,特别是商品系统、用户、购物车、订单、付款、促销售后等,但仅需了解从前到后的流程。
4.交易增长是永恒的KPi,必须掌握好市场营销系统,用心理学模型引导用户下单。
知识点还是比较多的,大家可以好好消化,一定要掌握哦,这些都是电商的基础知识。小编后续还会整理一些相关内容,欢迎大家继续关注。
以上就是“入行电商产品经理必须了解的知识(五)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。
必须要做的交易增长
从事电子商务,永远摆脱不了一个话题:增长。不管是用户的增长,还是交易的增长,都不能忽视。在这些因素中,交易增长是核心,任何一家电子公司的KPI,永远都是GMV。提升GMV的主要手段,我们一般称为导购。
您在淘宝上看到的,任何能引导用户把商品放进购物车的行为,都可以叫做导购;如图中红色线条所示,都是导购产品。
他们具有共同的特点,主要是通过使用文本、图标、按钮、价格、图形、视频等要素,在视觉上,让用户产生多巴胺,刺激其购买行为的发生。
在这方面有很多种心理模式,比如通过降低价格,让用户觉得自己很便宜。透过品牌、内容、排名等功能,让使用者产生信任。
前一种是小白必须要深入学习的内容,使用价格工具来降低商品的价格,我们通常称之为营销系统。营销系统的主要作用是设置促销商品的配置,包括普通直降、预售、满减等,并为用户提供优惠价格。
总结
以上这些都是入行电商产品经理所必需的知识,下面来做个总结:
1.理解了电商,就要学会思考电商的模式,就是把商品当作点,从点变线,逐步变成面,最后变成体。
2.电商平台上商品的物权归属,有三种场景,分别是采买模式、代收代付模式和三方托管模式;在这三种模式中,采买模式一般都是自营电商,如京东自营,而代收代付则是平台电商,如淘宝等;三方托管需要既有自营又有平台,如京东。
3.了解电商交易的整个流程,特别是商品系统、用户、购物车、订单、付款、促销售后等,但仅需了解从前到后的流程。
4.交易增长是永恒的KPi,必须掌握好市场营销系统,用心理学模型引导用户下单。
知识点还是比较多的,大家可以好好消化,一定要掌握哦,这些都是电商的基础知识。小编后续还会整理一些相关内容,欢迎大家继续关注。
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