作为一名合格的产品运营 需要具备的能力有哪些（7）

之前的文章从思维能力和敏感数据能力两个角度给大家分享了一名合格的产品运营应该具备的能力，不知道各位小伙伴有没有掌握呢？今天本文我们再从个人魅力的角度和大家聊一聊产品运营需要具备的能力吧。

三、个人魅力。

(1) 洞察人群特征的能力

人群洞察力优势：熟悉用户心理，了解不同年龄、性别、地区、不同职业群体的需求和特点。找到他们的共鸣点，更容易与用户打交道，在获取客户、激活客户和留存客户方面发挥着非常重要的作用。

应用: 当你需要做活动时，在渠道传播能力有限的情况下，只能从内容入手。这时候一个好的传播点更容易让用户进行传播。

方法：

1、心法: 多读心理学，经典心理学书籍——《乌合之众》《社会性动物》《厚黑学》，多读大数据报告，如第一财经商业数据、极光大数据等。

2、实战: 收集用户数据，多与用户沟通，建立自己的知识库。

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