什么是用户故事?产品经理为什么必须会讲用户故事?(三)
前面
给大家介绍了什么是用户故事以及用户故事的重要性,接下来就看看用户故事的实际意义。
三、为什么说用户故事,产品要必备?
在产品知识拼图中,我们最熟悉的有:市场研究能力、需求写作能力和需求管理能力。其实讲述用户故事的能力也是必不可少的!
别急着反驳。看完以下四点,你可能会明白:
1)沟通,不伤感情
从用户的角度来看,与开发同学沟通可以让别人接受并有兴趣继续倾听。
这不是我想要的,也不是老板的需要,而是用户体验的反馈。
2)说服,一句话打动你的听众
讲用户故事不是长篇大论,而是结构性地用最简洁的语言表达用户的欲望。
观众根据既定结构在最短的时间内获取关键信息,从而判断需求的价值。
3)同理心,听到远方的哭声
做产品,最重要的是:做一个小白,深入体验复杂的社会,发现问题。
少谈需求,多谈用户。不是我的想法,而是用户体验反馈。这是从观察角度和意识形态的转变。
多讲用户故事,锻炼同理心。时刻倾听用户的声音,解决用户的真实需求,才是真正的牛逼!
4)不妥协,做一个有灵魂的产品
产品做久了,自然会油腻,有套路。成为老板的复读机,竞品的抄袭机,逐渐失去了灵魂。
多讲用户故事,不要将就。我们不想改变世界,而是想要与众不同。有思考,有想法,有灵魂。
那么,产品人要如何讲好用户故事?有什么有效的方法吗?当然有了!下篇文章继续给大家分享。
以上就是“什么是用户故事?产品经理为什么必须会讲用户故事?(三)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。
三、为什么说用户故事,产品要必备?
在产品知识拼图中,我们最熟悉的有:市场研究能力、需求写作能力和需求管理能力。其实讲述用户故事的能力也是必不可少的!
别急着反驳。看完以下四点,你可能会明白:
1)沟通,不伤感情
从用户的角度来看,与开发同学沟通可以让别人接受并有兴趣继续倾听。
这不是我想要的,也不是老板的需要,而是用户体验的反馈。
2)说服,一句话打动你的听众
讲用户故事不是长篇大论,而是结构性地用最简洁的语言表达用户的欲望。
观众根据既定结构在最短的时间内获取关键信息,从而判断需求的价值。
3)同理心,听到远方的哭声
做产品,最重要的是:做一个小白,深入体验复杂的社会,发现问题。
少谈需求,多谈用户。不是我的想法,而是用户体验反馈。这是从观察角度和意识形态的转变。
多讲用户故事,锻炼同理心。时刻倾听用户的声音,解决用户的真实需求,才是真正的牛逼!
4)不妥协,做一个有灵魂的产品
产品做久了,自然会油腻,有套路。成为老板的复读机,竞品的抄袭机,逐渐失去了灵魂。
多讲用户故事,不要将就。我们不想改变世界,而是想要与众不同。有思考,有想法,有灵魂。
那么,产品人要如何讲好用户故事?有什么有效的方法吗?当然有了!下篇文章继续给大家分享。
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