微信的交互改版，可能会导致有用户操作错误

大家好我是杜昭，今天是日更100天挑战的第51天，给大家带来的是微信中的一个案例。场景如下：

在最新版本的微信中，有一项比较重要的交互改版。我们在聊天页面长按一条消息时，可以触发一些对这条消息的操作，例如复制、转发、收藏、删除、撤回、多选、引用、提醒、等等这么多的功能。

在之前的版本中，对一条消息的操作区是比较矮的，是一个横条儿，用户如果需要更多的功能的话，需要在这个横条儿右滑才能看到。

在新版本中，我们长按一条消息之后，会直接把所有的操作都展示出来。这个操作框的高度变高了，可以同时显示两行。减少了用户的操作成本。

并且每一个操作也由文字样式变成了图标加文字的样式。可点击的区域变大了，对于每一个操作的辨识度和易操作程度都提高了，是一个很好的设计，但是如果我们仔细思考这个改版的话，会发现一些问题。

当我们长按一条【文字】时。操作框里面的第一个操作是复制。当我们长按一张【图片】时，操作框里面的第一个操作是转发。到我们长按视频时，操作框里的第一个选项是静音播放。也就是说操作框里面的选项排序会根据消息类型的不同而不同。如下图：

这种设计方案很容易理解，就是在不同的场景中，为了帮助用户能够更快速的找到需要的操作。分场景做了对应的设计。

但是作者有一些不一样的想法，原因是我们在看到一个新事物的同时，是会仔细思考的。然后再进行操作。这种情况下是没有问题的，但是当一些操作我们已经用了很多次熟悉了之后，我们就不会再仔细的观察。

这个时候，大多数是凭借空间位置和顺序来选择的。比如我们在使用键盘的时候，当熟练了以后，就不会盯着每一个按键，而是根据自己的记忆去进行打字的。

对应到微信的这次改版中，可能就会发生一些问题。例如，在我的记忆里，复制一直是处于第一位的，但是。当我长按的是图片时，他的位置改变了，可能就会发生一些错误操作。固定的位置和顺序是能够让用户更容易的记忆的。

对于这种方案来说。作者觉得在短期之内可能会发生一些操作错误的情况。当某一天。用户对每一种消息类型的操作里面的选项顺序都非常熟悉了，之后这个问题可能会得到解决，但是在前期一定会有部分用户不太习惯。

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