APP产品运营之如何用好消息推送（下）

在上一篇文章中，我们已经给大家列举了APP产品运营中如何利用好消息推送这个法宝的几条建议，今天本文会继续给大家分享，希望能对大家有所帮助。

1、推送用户感兴趣的内容。

只有用户感兴趣的内容才会被推送，并选择符合用户心理定位的内容。微信的订阅模式值得我们借鉴，为什么每天都收到这么多提示微信信息却没有引起用户的反感？由于这些都是用户主动订阅的内容，订阅就代表着有兴趣，有兴趣就点开看看，这就是逻辑。为何说要选择符合用户心理定位的内容，如果一款音乐APP一整天都在推新闻，用户会感觉到这就是挂羊头卖狗肉，这种短时间内不与产品相关的消息推送会带来流量，但长期来看，破坏了产品的用户心理定位，得不偿失。

2、根据使用频率来确定推送邮件的频率。

工具型APP用户可能每天只打开一次，而社交型APP用户每天打开20多次，不同的产品使用频率决定着不同的用户。在用户心理中有一个平衡点，消息推送频率会让用户不知不觉地对APP形成依赖性。由于用户希望在第一时间收到好友的消息，因此社交型APP可以频繁地推送；工具型APP根据使用场景和使用频率进行推送，一般每天不会超过一次；内容型APP不需要根据时间来决定，当用户订阅的电视剧有新的剧集更新时，首先向用户推送消息。所有的操作都是以用户感受为中心的。

3、后续行动：尽量引导用户打开APP，保持友好的用户体验。

在APP厂商看来，所有的消息推送都是为了用户打开APP，那么用户打开APP后进入到哪个界面就是用户希望看到的呢？现在有许多APP推送的是活动信息，但是点击进入APP首页的用户，还会花费精力寻找活动页面入口，这是一种不友好的用户体验，一定程度上挫伤了用户点击信息的热情。

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