职场小白看过来！带你浅析运营岗的职业规划

今天，我们简单聊聊一枚运营的职业生涯规划，看看聪明的你是否适合做运营以及如何在运营这条路上策马奔腾早日成为COO。

1、大原则

先说下做职业生涯规划的大原则：先选行业，再选职业。

老话说“隔行如隔山”，每个职场人在写简历时对这一点应该都深有体会，如果你在某个行业待的时间较长，那么你的行业见解、职业技能、人脉资源等都要优于他人，而这也是大部分公司的HR在筛简历时最为关注的一点。

如果行业没有选对，那么日后即便是再努力，也难有好的发展机会。尤其是那些已经步入下行期的行业，缺乏足够的发展潜力，此时从业者越努力，反而可能会距离成功越远。比如目前正在被监管机构严控的在线教育行业，尽管曾经红极一时，但如今不知道会有多少人的职业生涯惨遭转折。

同时，某些职业是跟随行业的诞生才出现的，比如“互联网运营”，实际上就是在互联网行业大行其道之后才出现的职业，当然，如今几乎所有的行业都在拥抱互联网，所以也让运营开始逐渐切入到各行各业之中去，但即便如此，在职业生涯规划中，行业的重要性依然要高于职业。

很显然，运营的首选行业是互联网，但互联网行业也有N多细分行业，电商、出行、外卖、医疗、内容等等，所以还是要结合自身优势，选择一个既适合自己又具备一定潜力的行业。

2、运营的分类和能级

常规的互联网运营通常分为活动运营、用户运营、内容运营、数据运营、产品运营、渠道运营等类别，每个类别的侧重点和目标都有所不同，同时在产品不同阶段也扮演着不同的角色。

有了分类之后，再看下运营的能级构成，按照不同的能力模型，可以将运营分为以下5个级别：

初级(0-2年)：能执行领导交付的运营任务，需通过培训和实操来提升经验。

中级(3-4年)：能独立执行较为复杂的运营任务，有数据指导工作的意识但经验仍然较为薄弱，需要加强。

高级(5-7年)：基本能独自完成复杂运营工作的落地，具备从1到100的能力，具备高度的数据意识，能对产品提出需求。

资深(8-10年)：独当一面，既可以带队打仗，也可以单兵作战，具备从0到1的能力，数据驱动，具备强大的自驱力和领导能力。

专家(10年以上)：某一运营领域的专家，有丰富的经验，可以指导资深运营开展工作。

3、运营的发展路径

运营的职业发展路径较为清晰，大致分为三档：运营专员、运营经理和运营总监。

运营专员

运营专员的能级通常为初级和中级，所负责的运营工作也较为基础和散乱，但此时也距离用户最近，所以只要能针对用户进行细致分析并得出可靠结论，将有助于提升自身在团队中的存在感、认同感和话语权。

运营专员需着重要培养包括数据分析、文案撰写、活动策划、商务对接等方面的能力，同时还需提升对行业背景以及运营岗位结构等方面的专业知识，并尝试从更高更广的角度去看待手头的运营工作，以获得更为深刻的认知。

运营经理

运营经理的能级通常为中级和高级，所负责的运营工作会有较为清晰的目标、体系和系统，也有可能会带一个3-5人的小团队。其工作重点是制定整体运营方案并进行工作分解，关注项目的进展以及团队的完成情况，必要时对组员进行沟通指导，保证任务的顺利完成。

对运营经理来说，需要继续打磨运营能力，要做到对各个运营各个岗位都了解，对某一岗位特别精通;同时还需提升沟通协调能力、项目管理能力、领导能力等，毕竟日常工作大多都是在解决资源调配、本部门及跨部门的沟通等问题。

运营总监(COO)

运营总监的能级通常为资深和专家，此时要关注和解决的更多是战术、战略方面的问题。运营总监对内要协调各部门工作、建立健全团队协作机制、参与公司整体规划、完善公司运营管理，对外要全面负责公司的市场运营和产品推广，维护并拓展各种渠道关系，所以在能力上的要求是非常高的。

作为运营职业的职位天花板，运营总监还需要具备营销思维、市场洞察能力、人际交往能力以及责任感等等，这才能保证其从全局出发，把有限的运营资源投入到最有价值的事项上，以获得最优ROI。

4、运营小白应该怎么做?

在了解了关于运营分类、能级和职位等信息之后，对于初入职场的运营小白而言应该怎么做呢?

认清自我，确定路径

结合自身特点和具体诉求，选择适合自己的运营岗位，进而确定未来1-3年的发展路径，最好还能找到一个学习的榜样，通过定期对比来持续提升实操能力和理论知识，在最短时间内将自己培养成某个领域内的运营专业人才。

优先考虑大厂机会

在找工作时，优先考虑大厂的机会，哪怕待遇略低。大厂的运营体系和基础设施相对比较成熟，各方面的运营人才也比较充足，这不仅能开拓运营小白的眼界，让其了解各类运营的目标态和实现路径，而且能帮助初学者高速成长，获得更大的职业发展空间。

持续学习，与时俱进

不管你是运营专员，还是运营总监，都要保持“持续学习”的习惯，因为我们所处的互联网环境瞬息万变，新的技术和玩法层出不穷，如果固步自封就很容易被用户们抛弃，所以必须保持良好的学习习惯，做到与时俱进，方能让自己的职业生涯健康发展，以获得职场中最为宝贵的“不可替代性”。

最后再告诫各位一句话：方向比努力更重要。其实人的一生都是由无数个决定组成的，职业生涯也不例外，为了让我们都能活得事半功倍一些，我们需要在做每一个决定之前，尽己所能了解到足够多的信息，避免走弯路或走错路。希望本文能帮你在运营的职业生涯道路上走得更对、更稳、更踏实。

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