驾考宝典、车轮考驾校、驾校一点通APP竞品分析
【文章摘要】选取三个同类APP:驾考宝典、车轮考驾校、驾校一点通。
一、用户需求及产品目标
1、用户的需求
用户对于驾考的需求,基本上是围绕着驾校、考试。至于其他后续的需求,比如买车、资讯、查违章、加油等其实比较少。
考试方面这三款APP都做得比较成熟和完善了。驾校方面,驾考宝典和驾校一点通围绕驾校、教练、陪练多方发力。而车轮则是选择深化驾校服务。至于其他驾考之后的需求,这三款app的做法是或多或少的放入口,导流量。
2、产品目标
2.1通过广告获得盈利
目前三个APP的盈利模式基本上就是广告。
2.2使用驾考工具作为获取移动用户的切入点,提供汽车相关的全方位服务。
从三个APP,基本上都有其他汽车相关服务的入口可看出。
二、基础功能
1、相同的功能:
根据tab页面对应的功能,可见这三款驾考APP提供的服务其实是比较类似的。主要是:练习/考试/驾校/新车/社区/广告。
练习-一般针对科目一、四有随机练习、顺序练习、专项/章节练习、错题练习。针对科目二、三就是视频、技巧、灯光/语音等。
考试-针对科目一、四有模拟考试、考试记录、排名榜等功能。
驾校-提供了驾校的列表、详情等信息。
新车-提供了新车的列表、详情等信息。
社区-栏目基本也一致。有科一、科二、科三、科四、考前许愿、晒驾照、美女、问答、曝光等栏目。
广告-有各类汽车相关的活动。
2、不同功能
二手车-其实三个APP都有涉及,只是驾考宝典放的入口隐藏比较深。
头条内容-关于购车指南及资讯内容,车轮完全没有涉及。
教练/陪练-车轮与驾校深化合作,不仅仅是提供驾校信息,而是发挥自身的平台作用,围绕驾校为学车用户提供了很多保障和服务。不过可能由于现阶段的目标和精力有限,没有来得及去整合教练和陪练资源。
各类小应用-而对于提高用户粘性,驾考宝典和车轮的解决方案就是社区。而驾校一点通则是除了社区以外提供了很多小应用,如学车记录、学车直播、学车问答、学车日记等。
三、特色功能和服务
1、驾考宝典
自学直考-去年驾考启动了自学直考的改革试点工作。有的试点城市逐步开放了自学直考。驾考宝典快速响应提供了考试预约及查询的功能对用户来说,还是比较方便的。
帮选车-用户回答问题之后,系统为用户推荐车型。这个功能还是蛮有趣的。对于那些不知道该选什么车的人提供了一些参考和建议。
2、车轮考驾照
车轮非常好的地方是,它已经渐渐超出了作为一个工具类产品的范畴,而是逐渐往一个平台发展。他尝试着整合驾校资源,提供平台级的服务。通过各类保障及服务,逐步提高学车用户或者买车用户对平台的信任感。
车轮的服务保障体系,比如学车顾问、签约驾校、平台赔付、平台担保、投诉维权等,降低了用户的选择成本。按照kano模型,考试功能和驾校信息功能是满足用户的基础需求的话,那么车轮提供的平台服务和保障就是满足了用户的期望型需求,用户的满意度会显著提升。
还有它的二手车的帮买服务,看起来就比较人性化、标准化。相比起其他两个APP放很多4s店的信息和电话,车轮就显得很有温度。
3、驾校一点通
各类学车应用-专门有一个页面都是此类的学车的小应用,其中学车记录、学车直播、学车问答,虽然里面的形式和社区的形式差不多,但是细节方面做了优化,让人感觉更专业。而学车日记、VIP、驾考挑战、保过卡为学车做题过程中,还是提供了蛮多趣味性。
四、信息架构及交互
1、整体
驾考宝典:驾考-新手买车-发现-百宝箱。驾考是这块是这块工具的核心,放到第一的位置没有什么问题。把新手买车放到第二的位置,应该是公司想要推出这块业务。如果按照这样来说的话,位置基本没有什么问题。
车轮考驾照:报名学车-模拟考试-发现-新手买车。这一的顺序几乎是按照用户心智过程(先报名再考试在再买车)来的。没有什么问题。
驾校一点通:考试-学车-发现-新车。考试和学车会让用户感觉是一个东西,放了两个地方。学车这样的一个名称很大,里面放的东西却只是一些指南、技巧、社区、记录,感觉不太恰当。
2、局部
驾校一点通的社区的栏目、以及发现里面的导航都做成了顶部tab的形式,感觉不是很能引起注意。特别是发现里面的导航左右切换和底部的tab切换有些冲突。
而同样的样式,车轮在新手买车-某种车型的列表页里面也是这样用的,但是却是不同的效果。起到了信息的整合作用,使得信息一目了然。
五、视觉感知。
三个APP的页面其实都比较干净整洁。看起来也比较层次分明。(车轮和驾校一点通的试题页设计上面有些雷同。)(从左到右依次是驾考宝典、车轮考驾照、驾校一点通
)
六、下载量及百度指数变化。
从三款APP在安卓各大应用市场的下载量来看,驾考宝典的下载量都是最多的。车轮排第二,驾校一点通最少。
从百度搜索指数来看,驾校一点通的搜索指数最高,但是驾考宝典在慢慢追赶,两者差距不大。而车轮却非常少。
三款APP在安卓市场的下载量:
百度指数整体趋势:
七、总结
同样作为驾考工具类产品起家的三款APP,从现在各个APP的功能、布局来看。三款APP的发展重心有所不同。
驾考宝典,应该会强化工具作用,加大市场推广力度,以工具为切入点为自己其他驾考后续需求APP导流。
车轮考驾照,应该会逐步往驾考平台过渡,致力于整合驾校、教练资源,打造互联网学车平台。
驾考一点通,应该会成为58同城工具类的补充吧。(目前流量基本导向的是58同城)
三款APP中,我觉得车轮的产品和服务做得是最好的,而且未来发展是最明确的。线下的驾校服务态度不好是用户的痛点,通过平台的方式对驾校资源进行整合和重构,是解决这个问题非常好的方式。不过做平台,整合线下资源是一条比较艰辛的路,也比较漫长。但是就是因为艰辛和漫长,很多公司都不愿意花时间和精力去做。驾考APP准入门槛较低、服务用户的周期短,怎么建立起自己的核心竞争力,在竞争中不被淘汰不被后来者追赶上?整合好了的驾校资源其实能够成为驾考APP的核心竞争力。不过车轮的百度搜索指数那么低,也是一个比较奇怪的事情。难道这个公司完全不重视百度搜索么?
驾考宝典,下载量多,用户基数大。本身可以通过广告盈利。如果是希望通过这个APP把流量导入到买车的平台的话。不知道考完驾照就买车的多不多?考完驾照与买车之间的间隔长不长。如果需求不多,间隔也长的话,感觉还是比较困难。
驾校一考通的话,起步很早。被58同城收购后,也做得不温不火。内置的很多页面都是导向58同城的页面。从APP上面来看不知道未来会做成什么样子。
综上 车轮4.5分 驾考宝典4.3分 驾校一卡通4.0分