产品经理 ——当前互联网行业中最具吸引力的岗位之一，无论是大学毕业生、传统从业者，还是互联网非产品岗位人员，很多人都有入行产品经理的打算。

为什么有这么多人想做产品？

真的可以像传说中那样“人人都是产品经理吗”？

经过跟一些准备入行产品的同学交流，发现很多人并不是真正了解或者热爱这个职业。

多数人想入行产品经理，主要是觉得这个职业：

入行门槛低、创造价值大、发展前景好、收入高。

基于产品经理对用户需求的本能反应，我认为很多数人看重的也许只是：

入行门槛低且收入高。

天下没有免费的午餐， 收入和付出 通常 成正比，产品经理收入是否高，需要从多个角度衡量，这里不展开讲。

至于“入行门槛低”这点，似乎也没有大家想像得那么低。

在互联网高速发展下，对产品经理岗位要求也越来越高，早已过了会画原型、写文档、有想法就能做产品经理的年代。

那么，如今想入行产品经理需要具备怎样的能力和素质？

如何评估自己是否适合？

希望下面的内容可以让你找到答案。

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1

学习能力

产品经理工作涉及方方面面，市场调研、用户分析、产品设计、沟通协调等等， 互联网发展迅速、知识更新频繁 ，因此，学习能力显得尤为重要。

一个人有些东西不懂很正常，但你必须清楚，原来不会的事情，是否可以很快熟悉并上手？

比如3天内从零基础到熟悉使用Axure制作原型页面，或者一周内深入理解一个全新行业。

学习能力可以拆解为 学习意识和学习认知。

学习意识即清楚自己哪里不足，知道向谁学习。

学习认知又分为 内容 、 时间 和 效率 三个方面，即清楚如何利用有限的时间，筛选自己最需要的内容，使用最高效的方式进行提升。

2

逻辑思维

为什么逻辑思维能力重要？

产品经理 分析 需求时，需要能将需求抽丝剥茧，透过现象发现问题本质。

通过反馈、数据、 竞品 等参照物定位核心需求，在整个分析推理过程中，需要很强的逻辑思维能力基础。

产品经理输出 需求 时，能够条理清晰地将需求背景、产品思路、设计细节表达完整，而产品设计及需求输出质量，均取决于逻辑思维能力。

产品经理日常工作中， 至少有50%的时间 被大量会议、琐碎问题干扰。

如何评估待办事项的重要紧急程度，如何协调好有限的资源实现最大产出等等，需要产品经理始终保持思路清晰——这主要依赖逻辑思维能力。

3

沟通协调

虽然产品经理不是一个靠嘴驱动的职业，但在实际工作中，确实有很多地方需要产品经理沟通和协调。

所谓沟通，即能有效传达思想、理念、信息，准确把握对方表达意图，保证部门内外信息对称、交流顺畅。

所谓沟通能力强，并不一定是能言善辩、口舌如簧。

而是通过沟通，让整个团队目标一致，各个岗位同事相互理解，共同推进项目进展。

产品经理日常需要与形形色色的人打交道，具备较强的沟通协调能力是顺利推进工作的根本。

想提高沟通能力，一方面在于提升自己的产品专业技能，另一方面也要掌握对方听得懂的表达语言，这样才能在沟通的时候做到言之有物、应付自如。

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独立思考

独立思考能力，即基于自身认识体系，可以独自分析、辨别、判断事情，不受他人影响。

中国科学院院士、数学家华罗庚先生说过：

独立思考能力是科学研究和创造发明的一项必备才能。

那么，产品经理作为产品创造者，独立思考能力便是产品经理必备才能之一。

结合实际场景，产品经理通过独立思考可以判断市场趋势、决策产品方向、辨别需求真伪、改善产品体验等等。

问题来了，独立思考能力不足，怎么破？

建议重复练习这四个动作：

学习 > 思考 > 交流 > 总结

5

执行力

产品经理只会思考就够了吗？

当然不是！

作为产品经理，既要仰望星空，也要脚踏实地。 而脚踏实地最直接的体现就是执行力。

执行力，是把想法变成行动，通过行动形成结果，最终高质量完成任务的能力。

如何提升自身执行力？

首先给自己设定一个小目标（做不到一个亿也可以）， 完成目标后奖励自己（哪怕只是一块糖）。

执行力与思考能力需要相辅相成，只有仰望星空与脚踏实地并存者，才能走得到远方，享受到最终胜利的果实。

6

需求分析与提炼

需求分析与提炼是产品经理 日常 主要工作之一。

即对行业趋势、竞争对手动态和用户需求变化进行获取及分析，从分散的信息中提取出产品真实需求。

需求分析与提炼，对用户来说，决定着产品上线后能否被用户接受；对企业来说，直接影响着市场份额、内部运营效率及最终收益。

又如何进行需求分析与提炼？

用户分类：基于用户价值模型，对用户评估分类，制定需求采纳策略。

价值分析：需求解决了什么核心问题，带来多少收益，需要投入多少成本。

风险评估：推进中或上线后存在哪些潜在风险，影响多大，是否可控。

需求过滤：排除明显不合理、小众低频高投入和没有应用场景的。

需求排序：根据需求受众、频次、价值、成本及风险等进行优先级排序。

7

专业设计

产品经理专业设计能力表现为：

使用专业领域知识、工具和技巧，将想法转化成文档、原型、思维导图等产出物， 设计出满足甚至超出用户预期的产品 。

设计知识， 即 发现用户需求时，知道设计怎样的功能满足需求，以何种设计形式进行呈现。

设计工具， 就是 掌握设计产品时需要的软件，比如：画原型会用Axure、写文档会用Word等。

设计技巧，可以理解为提升产品设计效率、效果的方法，比如：原型图增加备注便于阅读需求、使用原型协同功能提升设计效率等。

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规划能力

所谓产品规划能力， 就是在了解市场环境、竞争对手、用户需求前提下，结合公司自身情况和发展方向，制定产品发展路线的能力。

我们将其分为三个维度理解：

产品规划、时间规划、资源规划。

产品规划

主要内容包括 产品目标 、 定位 和 发展路线 。

即产品要达成什么目的？产品在用户眼里是什么样子？遵循一个什么样的发展路线，解决客户的哪些核心问题。

如果是高阶岗位，规划时还需要考虑市场趋势、公司战略、商业模式等方面。

时间规划

时间规划即根据公司战略目标及资源情况，对产品落地时间进行评估。

具体一点就是，确定产品什么时间开始做，什么时间上线，上线后的迭代频率是多少？

时间规划是在掌控产品发展节奏，使产品对市场形成共鸣、持续、长久的影响力。

资源规划

资源配备是产品实施过程中的重要因素，直接影响着产品进展和结果。

资源体现在 人、钱、物 三方面。

人方面，产品从界面设计到开发部署上线，是否有充足设计、技术人员支撑， 上线后是否有专职运营或市场人员跟进。

钱方面，产品上线前的账号申请、接口对接，上线后和活动推广，均需要资金支持。

物方面，产品开发、测试、试运行、上线、部署等环节使用的设备，以及市场合作推广物料，逐一需要提前盘点准备。

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数据分析

作为产品经理，很忌讳不加思考完全按照别人的意见设计产品。

同时，也不能完全拍脑袋、凭感觉、凭经验做决策。

一名合格的产品经理，需要对数据十分敏感，掌握数据分析技能，用数据说话。

在设计一款产品前，产品经理要有意识进行数据埋点，积累产品数据，并在 数据沉淀 > 数据分析 > 产品优化 的循环中持续锻炼数据分析能力。

善于从大量数据中挖掘出有用的信息，来指导和改善产品升级工作，让产品更靠谱。

总结起来就是，通过数据分析洞察用户 ，通过数据分析迭代产品、通过数据分析验证产品。

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情商

情商，是指与自我 认识 、控制情绪、激励自己以及处理人际关系等相关的个人能力。

简单来说，情商是理解他人、与他人沟通、与他人相处的能力。

情商高的人通常脾气都不错，也很会说话 ，让人如沐春风。

情商对于产品经理有多重要？

1、可以更好地和领导相处，调动更多资源，协调各个部门完成任务；

2、 在团队中更有人缘， 更容易获得别人配合 ，有利于发起、推进项目；

3、 认清自己，知道自身优势和劣势，提升自我的同时也知道如何扬长避短。

智商是先天赋予的，但也可以后天培养。

美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼，被誉为“情商之父”，他将提高情商归纳为 自我觉察、控制自己的情绪、同理心、管理他人情绪 几方面。

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逆商

逆商，是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

心理学家认为，在智商都跟别人相差不大的情况下，逆商对一个人的事业成功起着决定性的作用。

对于产品经理来说就是，顺境中可能看不出产品经理有多厉害，但是逆境就能知道一个产品经理的真正实力。

它表现为重压之下能否冷静思考、稳定情绪；缺少资源支持情况下能否如期完成项目；产品表现遭遇滑铁卢后，能否快速调整心态，重振旗鼓等等。

面对逆境，我们如何解?

灵活调整实施方式或节奏、利用一切可用的资源、控制个人情绪、争取领导信任。

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业务思维

业务思维， 是一种更高视角的全局思维，围绕产品相关的所有职能板块如何协同合作的思维。

具体点儿说就是要熟悉市场的情况如何？业务状况如何？同行有哪些玩家？都是什么打法？等等。

为什么产品经理需要具备业务思维？

岗位职责需要：只有具备业务思维，才能更好地引领、推进产品落地并为企业创造价值，不然只能算是功能经理。

个人成长需要：业务思维可以帮助你开阔视野、提升认知、拓展行业纵深，达到新职业高度。

行业发展需要：互联网知识技术日新月异，产品经理需要具有市场前瞻性，能站在市场全局的角度思考，与时俱进，相时而动。

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商业思维

商业思维，简单来说就是发现市场中商业机会，理解商业事件背后逻辑的思维方式，并能将其转化为商业变现行为。

商业思维的目的是 创造收益并追求利益最大化。

产品经理想让产品更好地体现价值，就需要对商业有全面和深刻的理解。

缺少商业思维的产品经理将面临三个问题：

1、对产品认知不足，思维容易停留在功能设计层面；

2、容易脱离业务，对所负责产品缺少把控力；

3、局限思维边界，容易遭遇职业瓶颈。

如何培养商业思维？

投入产出敏感：对产品迭代的投入产出了如指掌，有意识地降本提效，实现收益最大化。

研究商业逻辑：研究行业中成功商业模式背后的逻辑，取其精华。

理解资本运作：熟悉和理解国内外资本运作原理和机制，提升对其认知深度。

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项目管理

项目管理是与产品密切相关的一个领域，也是产品经理日常工作中经常要负责的一部分工作。

在大型企业中，通常有独立的项目管理部统一负责项目推进和管理工作。

无论项目管理是否由产品经理亲自负责，产品经理都需要具备项目管理的能力，避免项目失控。

在项目管理中重点关注什么？

项目排期：这个环节关键是明确时间和节奏，包括启动时间、工作量、功能开发顺序。

进度跟踪：需要时刻掌握项目进展和动态，协调人员解决问题和异常情况，提高团队积极性和效率。

跨团队协调和沟通：在各团队之间起到沟通桥梁的作用，让信息透明、共享，避免团队成员在需求理解上出现偏差。

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团队合作

作为产品经理，你可以一个人面对一切，完成产品设计、争取研发资源、协调解决问题等。

但要清楚，你不是一个人在战斗，你只是团队中的一份子。

团队合作，简单来说就是：

大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 。

团队精神的基础是互相尊重，核心是协同合作，最高境界是团队成员的向心力、凝聚力、彼此成就。

如何提高团队合作意识？

1、主动交流，保持沟通顺畅、信息透明；

2、有目标感 ，熟悉团队成员分工；

3、合作精神，懂得配合队友；

4、关注整体，认可团队贡献；

5、心态开放，坦然接受别人的批评。

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辅助技能

产品经理的辅助技能包括：审美能力、有技术背景、懂心理学、熟悉财务知识等。

关于辅助技能，我认为仁者见仁，主要看每家公司对产品经理岗位的要求。

从招聘信息上看，部分岗位会注明如“具备良好的审美能力”、“技术背景优先”、“可使用SQL等工具分析数据”等信息。

所谓技多不压身，多领域专业技能可以帮助产品经理提高工作效率、更好地把控产品质量。

比如，在日常工作中，产品经理容易与技术人员产生分歧，主要原因就是两边没有在同一个频道上交流。

如果，产品经理了解技术实现原理及其表现形式，便可以就技术方案与技术人员有效沟通，让项目推进更顺利，产品结果也更有保障。

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方法论建设

产品方法论，就是产品经理在工作过程中，根据经验归纳、总结出的一套 自己做事的方法，它是一套思维理论与实践经验的结合。

比如，MVP（最小化可行性产品）就是一套方法论，帮助我们以最小的代价快速验证产品效果。

方法论重要吗？

当然！

方法论可以帮助我们理清问题解决思路、

让解决方案更具体系化和完整性、

降低试错成本、提高问题解决效率。

如何建设自己的产品方法论？

美国教育专家大卫·库伯的 库伯学习圈理论 给出了答案：

1、从日常工作中总结经验；

2、对经验进行反思和提炼；

3、将反思结果升华出规律；

4、利用规律指导日常工作。

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知识传承

知识传承，即将工作中积累的经验和方法以专业、系统的方式传递给更多人，并在实际工作中推广使用。

知识传承的前提是方法论建设，方法论建设侧重总结，知识传承侧重分享。

有些人可能会问，产品经理把工作做好就行了，知识传承对自己有什么好处？

我认为有以下几点：

1、是对自己工作的反思和总结，能够帮助提升自我认知；

2、知识传承的过程，可以提升个人系统化思维和表达能力；

3、将自己的产品理念对外 输出 ，有助于 提升 个人影响力和认同感。

写到最后，

随着互联网发展，入行产品经理的门槛只会越来越高。

上面文章中讲到的这些能力，只能说有助于新人入门。

但是，一名优秀的产品经理所需要的能力远不止这些，还需要大家根据公司岗位要求及实际工作需要不断磨炼提升自己。

产品经理，与其说是一个职业，不如说是一种思维方式，或是一种生存能力。

这种思维和能力，随着时间的推移，让我们 日益精进 、聚沙成塔。

作者：伍德安思壮，公众号：PMBetter（ID：pmbetter）

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