产品经理应该如何应对“老板需求”？（一）

产品经理工作中很重要的一部分是做好产品的发展策略及功能规划；在这个过程中，“老板需求”是很多人都绕不开的问题，而产品经理要想要在产品规划上拥有更多自主权，往往要先完美的完成“老板需求”来证明自己的能力。今天，我们就聊一聊如何应对老板需求。

本文结构如下：
老板需求往往有两种形态：第一种是比较模糊的需求，经常会带有一些较为抽象的词语，如：智能化，人性化，先进的；第二种是要求比较明确的需求，比如：新增xxxx功能。

很多人一听到老板提出的模糊需求就挠头，其实大可不必，应对模糊的、抽象化的需求，我们需要先将模糊需求具体化，弄懂老板到底想要什么。

首先，第一步要模糊需求具体化

01 模糊需求具体化

老板的想法也不是天马行空的，往往因为某个触因，使老板有了新的期望，期望-现状=需求嘛，因此将模糊需求具体化的关键就是找到激发老板期望的触因。给老板带来新期望的触因一般有三种：参考观察，竞争对手动向，新技术趋势。

当老板对你提出：“要实现我们产品的智能化，人性化，达到先进水平”等一系列词语时，先别着急头疼，想一想老板最近是否有外出考察，如果有，那么我们可以围绕这次考察和老板展开沟通，比如：“您上次去xx公司进行考察学习，这么好的学习机会我没能赶上，您能和我分享一下考察的收获么？”如果老板的回答中有诸如“别人的产品如何如何，我们如何如何”，那基本就可以确定，此需求的触因是老板看到了“别人家的孩子”。此时我们再去详细询问老板考察的范围，还原老板观察到的内容，然后通过举例的方式将问题场景化，这样我们得到的需求就不是模糊需求，而是一个具体的需求了。

如果老板近期没有对外考察呢？那我们也有方法应对！由于篇幅原因，下篇文章会继续分享应对方法，赶紧去看看吧！

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