经验总结：如何处理品牌视觉设计的改版问题？（四）

上一篇文章讲了改版流程中第一个方法情绪板的第一和第二个步骤，我们今天再来看一下第三和第四个步骤吧，接下来就请浏览本文“经验总结：如何处理品牌视觉设计的改版问题？（四） ”具体内容吧。
第三步：探索品牌感觉(让用户)

产品依赖谁：当然，是用户，有时会发现一些非常有趣的问题，比如你的产品定位先进，轻奢华，品味，但你的视觉风格让用户看起来只是单一，无聊，所以你的感觉和用户的感觉可能不一样。所以在这里，我们需要采访用户和一些利益相关者，看看他们对我们的产品的感受。

在准备第三步访谈之前，我们还需要设定一个目标。我们需要通过这次访谈实现什么目标？这次我们的目的是获得用户对我们产品引起的一些清晰的情感和准确的描述，如色彩搭配、个性、图标风格、排版等。

当然，在访谈之前，我们会准备一个访谈大纲，这个大纲也有一些方法，第一次设置大纲的时候就坑了，因为我设置的问题比较术语化，例如：

请问您觉得目前我们产品的视觉风格怎么样？

这个问题犯了2个错：

1、问的太空泛，用户无法回答，他们只能说还行，或者不错。

2、根据我们用户接触互联网的水平及敏感度，她完全听不懂视觉风格是什么意思。

所以，我们将问题进行了修改，不再单一的向用户询问问题，而是通过对竞品图片比较，以及有针对性的元素举例来让用户表达她们内心真实的想法。

我们在第二步中将关键词对应的照片分别放在每一个以关键词命名的文件夹中，让用户去选择符合她心中产品感觉的关键词，这时候我们需要去追问用户为什么选择这个关键词，其中的原因我们要深入挖掘，举个例子：用户选择了一个叫安全感的关键词，那么让用户造成安全感的因素是很多的，我们不知道产品为什么能让用户产生安全感，所以我们会继续提问，为什么选择安全感，是产品的哪个地方、步骤、元素、或者别的一些什么因素让你产生了安全感。直到用户能够准确并确定这是根本原因的时候我们才能停止。

最后，我们要求用户在关键词下选择多种图片，我们也要问用户为什么选这张不选那张。

第四步：指导设计

首先，我认为仅仅依靠情绪板是不够的，因为我们仍然没有考虑品牌，视觉风格可能有一定的方向，但品牌视觉风格我们没有定义，所以我们找到了另一种方法，叫做品牌冲刺。

以上就是“经验总结：如何处理品牌视觉设计的改版问题？（四）”的内容了，如果你还想了解其他相关内容，可以来 产品壹佰 官方网站获取更多内容。