产品经理的困惑 如何做好版本管理与需求优先级?(三)

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这篇文章继续给大家介绍有关做好版本管理与需求优先级的内容。高情商是产品经理需要掌握的技能,它能帮助你更好的开展工作,从而做好版本管理。
产品经理的困惑 如何做好版本管理与需求优先级?(三) 修炼情商:管理(需求提出者)预期

看标题你会很吃惊吧?的确,产品经理需要具有高情商,毕竟在工作内容中,沟通协调职责占了很大一部分。

近来有很多关于销售技巧的书,里面都提到了销售高手对情商的培养。同时,产品经理和销售人员的工作职责也很类似,就是面向用户/客户,推销有形的产品或无形的服务。

在神经学上,人类大脑皮质杏仁核对其周围的人或物表现出敌意,从而产生抵抗或逃避反应。当我们讨论对需求进行优先级排序时,如果无法通过控制杏仁核,会导致对方产生反抗感——想一想有多少次跨部门的讨论需求,小伙伴们都争得面红耳赤?

除了抵抗和逃避,高情商的产品经理反应是哪一种呢?

她们能察觉出负面情绪的爆发点,能很好地控制自己的情绪,掌握“以退为进”的交流技巧。

除了这一点,还需要掌握应急机制,这方面的内容将在下一篇文章进行介绍,感兴趣的同学可以继续关注,也欢迎大家留言讨论哦!

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