做产品必须知道的：从产品助理到产品总监的职业进阶

【文章摘要】不要抱怨：无论所见所想如何，你今天的抱怨的内容都有可能在未来成为你被别人抱怨的内容，思考原因比输出情绪更有价值。

产品专员/助理

key words : 产品需求/原型/文档/沟通

刚刚开始自己的职业生涯的产品童鞋，更多的是从具体的执行层面来进入产品的世界。注重在需求上培养自己严谨又不乏灵感的工作style，并且在合理的范围内进行尝试和不断总结自己对产品的理解和输出优秀的产品相关的文档。

产品专员并不是纯执行的，很多人容易把专员（包括实习生）和纯粹的重复劳动工作者相关联，认为专员就是干杂活的，这个想法是不正确的。其实专员可以做的事情还是有很多的：对原型细节（交互）的把控和输出优秀的让人赏心悦目的文档，以及谦逊良好的沟通并协调需求的落地和推进等等，这些都是可做可为并进阶成为的必要条件。

很多专员/助理都不知道的：盲目的做和只在局部和有限范围内做固定的事情其实并不好，比如很多产品专员天天都在和用户聊天和翻阅各大网站（很多时候可能是没有目的或者YY式的用户调研和需求调研）、按照leader（上级）指示按部就班的做文档和画交互，这样的成长有些时候还是存在一些问题。其实很多时候不要忽略：可以思考如何管理上级的期望以及探索和思考上级是如何思考的，而非仅仅“被管理”，这样的同理心的培养也可会在一定程度上促进自己的进步和像更高level进阶。

不要抱怨：无论所见所想如何，你今天的抱怨的内容都有可能在未来成为你被别人抱怨的内容，思考原因比输出情绪更有价值。

产品经理

key words : 产品迭代/实现//数据/业务

恭喜你已经从一个青涩的职场新人成长起来！这个时候你的工作不仅仅局限在具体执行输出的工作，你的工作将更加“整体”起来。你要关心一个产品的需求、原型、文档是否在有效的沟通下达成了你预期的迭代并实现。（关于如何排期，请看我的玩转产品排期：让小伙伴们高效协作）

更多的与其他职能间的协作与沟通并且达成一致推进产品发展和实现，清楚的知道其他职能的人在做什么以及能够为产品做什么。

对于用户的认知将更加深刻并且结合数据、业务层面考虑用户体验和合理的商业化方案。

可能这个时候你也会有几个产品专员的下属，那么这个时候你就要考虑他们需要做什么以及他们怎样做更match产品团队的输出，以及如何收集他们的反馈和交付物以促进产品的迭代和实现。

高级产品经理

key words : 商业价值的实现/产品生命周期

其实中早期阶段的互联网公司的管理或者层级结构是比较扁平化的，可能也不太分产品经理和高级产品经理的title，但这里还是分开说一下，以使内容结构更有次序性一些。

所有互联网产品都需要一套行之有效的商业逻辑和方案才能实现其产品价值，高级产品经理需要 在这个层面去思考产品的需求和实现，并且合理的分配协调和管理资源（静态资源/动态资源）以达成这些事情。从产品生命周期的角度切入产品去思考产品现阶段要做的事情和产品未来会以何种路径发展，并且确保在一定的轨迹上以一定合理的方法让正确的事情发生。

回到产品本身，在合理的商业价值实现和生命周期的时间节点上确保产品按时高质量交付非常重要，并且管理产品的优化和产品团队的发展。

管理管理层的产品预期和向下管理产品团队、以及管理或与其他团队（技术、设计、运营）协作达成和验证对于产品的预期。

* 注 : 根据管理职责的不同，有些公司可能是高级产品经理管理运营和产品，或者技术和产品等等，但是根本上都是以管理、协调资源为基础的按时高质量的合理产品输出。

产品总监

key words : 战略规划/发展/管理

同样的，中早期阶段的互联网公司比较扁平化，也可能也不太区分高级产品经理和产品总监的title，但同上，还是继续谈谈产品总监。

* 注：对每个title和其职责的理解非常重要，很多0到1的创业公司，在这个时候，一个产品专员或者产品经理就够了，但到发展起来过后，如果产品角色没有成长起来而不能满足1到10或者10到N，但给了所谓的产品总监的title也是一件十分不靠谱的事情。

回到产品总监，这个时候他不仅仅要在战略层面对商业价值有所规划和判断，并且要参与整个管理层并参与或制定和实施管理决策、管理团队和产品的发展。

大家都在说做好产品经理是CEO的第一堂课，当然这是在正确理解产品经理是做什么事情和能做什么事情的基础上。产品总监就是一个产品的核心管家，所以意志力和执行力也必须有相当的要求。他需要根据公司战略制定产品的整体策略以及短、中、长期规划，并参与整个产品的生命周期，及时调整产品策略和制定改进方案。并且对公司所处的市场环境有一定的认知和把控，在公司整体层面和管理角度输入正确的价值观和产品理念。

下文是我摘自互联网的关于《如何做设计总监》的片段：

对团队：团队建设、文化传导、专业提升、为公司培养优秀的设计及团队管理人才；

对项目：完成设计项目的完稿制作，保证设计产品整体上的美观性，确保产品创作符合公司的品质要求，客户的需求点；

对公司：协调配合公司或其他部门的相关工作并完成上级交给的其他工作。

（先不发表我对这段文字总结的看法，其实对关于产品总监的说法也是大同小异的，对于其他XX总监也是类似的，故在此不赘述也没必要浪费文字）

Tips :

产品经理形成自己的性格与风格，要明确自己是产品的主人翁并且深刻理解应该通过各种方式无论是市场角度、业务角度、数据层面、技能层面、人员的管理与协调等等，最终做出一个成功的产品，此乃做产品的第一也是终极要义。