旅游产品分析怎么写?包括哪些内容?范文来啦!(十二)

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携程旅行的产品迭代分析分为三个阶段,第一阶段是扩充服务范围,完善产品功能,该内容 上篇文章 已经介绍过了,接下来就看看第二阶段和第三阶段。

第二个阶段:大范围长时间的活动促销

在2017年12月,携程开启了为期一年的大范围促销优惠活动,从酒店、机票车票到旅游,几乎涵盖了携程所有的产品类型,优惠力度也非常大。

从迭代信息中可以发现,携程在不同的假期有针对性的推出了符合当季的优惠活动:

V7.9.0和V7.10.0两个版本的冬季促销主要集中在温泉酒店和春节返乡的火车票预订方面,主要突出了“暖冬”这样一个大基调。

V7.11.0的春季促销活动则重心放在了踏青赏花的主题上,迎合了消费者春季出门踏青的需求。

V7.12.0版本的促销活动则聚焦五一小长假,将优惠重心放在了周边游这一符合用户短期出游的旅行形式上,同时将票务方面的优惠也放在了汽车票这一短途出行方式上。

V7.13.0至V7.14.2的几个版本的活动集中在暑期,主打“清凉”主题,所以水上世界等消暑纳凉类景点的门票出现大幅优惠。同时因为这段时间也是长途出游的高峰期,所以携程也同时开启了全品类商品的优惠活动。

V7.15.0版本的更新虽然在8月底,但携程已经开始了国庆假期的活动预热,通过“早定享低价”“大额优惠券”等方式来提升用户的下单率。

携程通过分析消费者在不同时期共通的出游需求,针对性的推出符合用户心理预期的优惠活动,这也和消费者的出行计划不谋而合,就能促使消费者在自己的平台下单,然后通过一整年这样一个长周期的消费习惯的培养,携程因此拥有了一批核心用户,同时对后续拉新引流有着非常积极的影响。
旅游产品分析怎么写?包括哪些内容?范文来啦!(十二) 旅游产品分析怎么写?包括哪些内容?范文来啦!(十二) 旅游产品分析怎么写?包括哪些内容?范文来啦!(十二) 携程旅行产品分析报告 旅游产品分析报告 第三个阶段:社交功能搭建和金融产品完善

在完成接近一年的连续运营活动后,携程正式进入了8.0.0版本,一方面继续优化产品功能,另一方面则将精力重点放在搭建自己的“旅拍”社区以及“拿去花”这一消费金融产品的完善上。

携程大规模的促销活动在2018年10月结束,这时候携程已经意识到通过运营活动这种方式拉新引流已触碰到了天花板,用户增长越来越难,更重要的是用户活跃度也在呈下降趋势,携程不可避免的面临用户流量荒的大问题。而彼时不论是电商巨头还是旅游巨头,它们对于内容越来越重视,内容变现逐渐成为一种大趋势。

在这样的背景下,携程在8.0.0版本上线了自己的内容社区“旅拍”,鼓励用户以图文或短视频的形式发布旅行中的趣事,并将其安排在携程app首页的底部导航栏中间位置,可见携程对于“旅拍”战略布局非比一般。在最近的版本更新中,升级了直播和视频体验,从中可以看出携程对于视频这种内容形式的重视程度。

携程希望在“旅拍”中能产出优质的内容来提高用户在平台上逗留的时间和消费的频次,成为未来提升用户粘性的新动力。

在移动互联网的流量红利逐渐衰退,用户量越来越难增长的时候,携程希望利用自己已有的庞大客户资源拓展更多的营收路径,所以在8.18.0版本开始完善自己的消费借贷金融产品“拿去花”的功能,通过对票务、酒店三期免息的支持,“拿去花”的免息借贷服务正逐渐覆盖携程的所有产品品类,鼓励用户使用“拿去花”作为支付方式。

整体看来,携程的版本迭代思路十分清晰。

第一个阶段通过不断开拓新的业务板块,打磨产品已有的功能来提升产品的体验以及塑造整个品牌的口碑,为后续的推广运营打下基础。

第二个阶段则通过大规模长时间精准的推广促销活动,培养了一批核心用户,同时也为平台带来了大量的新用户。

第三个阶段,在遇到流量瓶颈后,积极转换思路,通过对内容社区的搭建和金融产品的完善,在引流与营收方面找到了新的增长点。
携程产品分析报告 携程旅行的产品迭代分析介绍完了,下篇文章继续给大家分享携程旅行的产品结构分析,接着去看看吧!

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