帮你扩展职场经验 产品经理要懂得换位思考
对于产品经理的核心能力,不同的产品经理给出的答案,往往是不同的。但是脱离不了的往往是:严谨的逻辑思考、沟通协调能力、需求分析能力、用户感知能力、产品sense等等。交流协调、用户感知、需求分析、产品sense、各种能力的表述,看似千差万别,但如果我们对这些能力进行细致入微的细化,其实关键在于一种能力,就是一种换位思考的能力。
许多情况下,产品经理完成一个功能时会感到自己很牛,自己也是对的,把「用户体验」当作说词,那么,我们要冷静地回想,这真的是站在使用者的角度考虑吗?你能保证用户也喜欢自己的设计吗?你自己能把逻辑说得很清楚,用户能理解你的逻辑吗?
其实,你首先考虑的是商业目的还是用户体验第一?你是否希望用户能快速做出决定,还是在用户面前堆砌大量的信息让用户自己选择?
不一样的回答会产生不同的设计结果,需要慎重考虑。其实换个角度思考也挺难的,你不能保证在自己想要切换思维的时候切换一下,具体怎么提高,可以选择一下两种方法:
一、做用户访谈,不用很高的技术,就可以问问身边的同事,他们想要什么,你会发现很多想法和自己完全不同;
二、看心理学的书,看看别人是怎么考虑问题的,跟自己的思想有什么不同。
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