职场面试指南：你做的产品会关注哪些产品指标？

产品经理的这个岗位不仅要求懂产品，对专业能力，逻辑能力、语言表达能力要求也是非常高的，而面试过程中也是最直接就能看出你这些方面的能力。今天，我们就来聊聊产品经理面试时，如果遇到“你做的产品会关注哪些产品指标?”这个问题，你该怎么回答?

产品不同关注的指标不同，阶段不同关注的指标也不同，因为笔者做的是电商产品，所以就以电商产品为例，电商一般关注的五大数据指标，活跃用户数、转化率、留存、复购、GMV。

活跃用户数是指对应的时间窗口打开应用的独立设备数，一般按照时间粒度分为时活、日活、周活、月活。

转化率=(转化次数/点击量)*100%，对电商而言是指在某一统计周期内，完成购买从西的用户占总访问用户的比例。

用户留存衡量着新用户在使用产品一段时间后又回来的比率，留存要从不同的时间维度去分析，次日留存、3日留存、7日留存、月留存。

复购是指用户重复购买产品的次数，重复购买率越高，则表明用户越忠诚。具体分析要从3个角度去看，复购的用户量、复购率、复购金额。

GMV主要指网站的成交金额(付款金额和未付款金额)，GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，GMV虽不是实际的交易数据，但可作为参考来研究用户的购买意向等。

对于新电商来说主要关注流量指标，访客数、访客来源、注册用户数、浏览量、浏览深度、产品的浏览排行、跳失率等;

对于一般规模的电商主要任务是提高销售量，新增用户数、活跃用户数、转化率、客单价、销售额、动销率、库存天数、ROI等;

对于成熟型电商主要是提升整体的运营水平，新增用户数、活跃用户数、转化率、留存率、复购率、客单价、销售额、动销率、库存天数、ROI、订单满足率等。

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