职场中我们该如何正确地进行有效沟通?

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沟通是一门艺术。很多人觉得,艺术是属于艺术家的事情,跟我们普通人没有关系。可是,沟通不一样,这门艺术,咱们必须掌握,尤其是普通人,不掌握要吃大亏。所以,今天我们就来聊聊职场中如何才能进行正确的有效的沟通?

职场中我们该如何正确地进行有效沟通?

如果去问一个有经验的人,职场由什么组成。他一定会回答你,三分靠能力,七分靠情商。我们刚进入职场,个人能力占大部分,因为身为新人的我们,碰到的工作完全都可以独立完成,不会碰到合作的问题。但是随着时间的变长,工作接触得变深,我们会发现,合作成为了工作中必不可少的一环。合作靠的是情商,而情商的体现,主要在沟通上。

1、在工作中,沟通时,语言要干练

这里的干练,指的是语言简洁,有重点,不要说一些无关的废话。我们公司就有这么一个主管,她每次来谈论工作,都喜欢聊一些家长里短,尤其喜欢谈论领导们的八卦。这就导致,我每次和她沟通都十分吃力,明明三句话就可以说明白的事情,硬生生需要半个小时以上。几次下来,我看到她都害怕了。

要知道,白天每浪费一分钟,都需要用加班时间补起来的。

2、在工作时,沟通时,请控制情绪

所谓的控制情绪,就是不管你有多不爽,请不要在沟通的时候,带上你的不爽。反过来也一样,不管你有多么开心,你都不应该在沟通的时候,带上你的快乐。这样做有两个好处,第一个就是,不会让其他人知道你心中的想法。露底是职场中很不好的情况,相应的,一个将喜怒哀乐表现在脸上的人,也不可能得到重任。第二个好处是,可以避免尴尬。因为你不知道你沟通对象的情绪是怎么样的。万一他很不开心,你却表现得很开心,请问人家还会给你好脸色吗?

当然控制情绪不仅是在沟通时有用,在做其他事情的时候也很有必要。切记,在职场中,谁先发怒谁先输,就和打架一样,不管道理在谁那里,谁先动手谁就是错。

3、在工作时,人家在和你沟通时,请做出一些反馈

我们都知道,在别人说话的时候,应该集中注意力,认真倾听,不能随意打断他们的话语。可是,我们时常忽略一点,那就是倾听得太认真了,认真到没有反馈的时候,讲话的一方会十分尴尬。大家可以想象一个画面,一个人在说话,另一个人脸含微笑地看着说话之人的眼睛,一言不发的场景。

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