B端产品经理的工作职责与考核标准是什么样的?(四)

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前面说到了企业自研系统的业务产品经理的考核标准,这篇文章就结合实例分析一下,让大家能够快速的理解。
B端产品经理的工作职责与考核标准是什么样的?(四) 例如,对于CRM产品,在业务探索期,产品经理可能被分配到报表模块、线索模块、订单模块上,相对孤立的完成模块基础功能的升级和完善,主要考核业务需求的满足程度,交付质量。

而到了业务成熟期,则不同产品经理背负不同考核指标,比如有的人负责运营效率提升,要求实现年底运营团队可以砍掉50%人头(当然这是不能明说的),有的人负责转化率的提升,有的人负责管理效率的提升。

这样可以让产品经理聚焦业务目标,和业务强绑定,更加贴近业务本身,实现技术赋能业务。

业务成熟期对产品经理的考核指标,尽量贴近业务团队的核心指标,绩效直接和业务指标挂钩,因为业务团队的指标,才是公司真正关心、关注的。

只有这样,才能保证产品贴近业务,劲儿往一处使,并且做出的东西是公司层面感兴趣的、认可的。

当然,B端产品所服务的业务团队,其相关业务指标变动的影响因素非常多,很多时候甚至没办法确定产品本身对业务带来的价值。例如:你很难评估CRM系统做了某个功能而带来转化率的提升。

因此,还可以考核产品经理所负责功能的使用情况,包括PV、UV,即便无法衡量产品价值,但至少有人使用是最低要求。

刚刚提到了按照业务目标安排各个产品经理的工作,但这样做会有问题,可能会出现不同产品经理同时修改同一模块,导致混乱和错误的情况。

因此,可以依然给每个模块安排一个产品经理责任人,确保不同人对同一个模块的修改诉求都能收口,统一管理。这样一来,我们还可以考核这些页面模块的用户满意度(NPS),来却保相关的产品经理责任人能够负责到位。

这种交叉的安排(一名产品经理同时背负某个业务指标,又对某一个模块负责),可以在激发员工潜力赋能业务的同时,保证系统模块设计的准确性和正确性。

有关企业自研系统的业务产品经理的考核标准就介绍到这里了,下篇文章给大家分析SaaS产品经理的考核标准,大家可以继续去看看。

以上就是“B端产品经理的工作职责与考核标准是什么样的?(四)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。

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