产品经理面试之场景化案例问题分享（一）

产品经理面试中，模拟场景化案例的问题也是很多见的。这个类型的问题该怎样给出面试官满意的答案呢？请看本文 “产品经理面试之 场景化案例问题分享（一） ”中分享的内容吧！

问题一 ：假设百度文库有个重要的产品指标， “ 用户阅读体验的满意度 ” ，请试着分析这个指标应该考虑哪些因素，如何衡量？（最好能用一个简单的公式来表示），并写出你的分析过程。

正确姿势：在阅读是第一需求的情况下通常受以下因素影响：页面加载时间，用户停留时间，页面浏览量，用户回头率，功能易用性，界面布局，页面色彩，交互流畅性，广告的干扰程度，文章内容排版等。

分析过程：根据《用户体验要素》提出用户体验要素模型：表现层、框架层、结构层、范围层、战略层，那么作为百度文库这个产品的用户阅读体验满意度主要从用户的角度，对表现层、框架层、结构层进行分析，即：用户可以直观感知的设计特点：例如页面加载时间；界面设计里面的信息设计、导航设计是否合理；交互设计的效果等，那么直接会导致上述我提出的影响用户阅读体验的满意度。

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