移动APP心理设计方法-贪嗔痴

用户都有贪婪、嫉妒和执着等人性。那么在设计移动APP时，尤其是设计社交电商APP是，如何利用用户的贪嗔痴来提高购物车的结算率呢？电商APP购物车的结算率是这样计算的：假设今天来了100个人，有50个人往购物车里放置了商品，但是50个人中只有10个人是成功结算和支付的，那么结算率就是10/50=20%

用户都有贪婪、嫉妒和执着等人性。那么在设计移动APP时，尤其是设计社交电商APP是，如何利用用户的贪嗔痴来提高购物车的结算率呢？电商APP购物车的结算率是这样计算的：假设今天来了100个人，有50个人往购物车里放置了商品，但是50个人中只有10个人是成功结算和支付的，那么结算率就是10/50=20%。现在发现的这种问题就是有些用户将商品放置在购物车后，好长一段时间不去结算。出现这种情况的一直原因是用户还在犹豫，下不了决心去结算。购物车的结算是非常关键的一步，用户在前面花了很多时间才找到自己想要的商品，但是这个节骨眼上，却放弃了，这个对电商是非常不利的，其实这对用户来说也是一种损失。那么如何从用户人性的角度提高结算率呢？答案很简单，即点击购物车提示用户“尊敬的用户，你很聪明，帮你节省了很多钱，打败了多少用户，在好友中排名多少！”。这种方法就很好的利用了用户的贪嗔痴属性，看看京东和唯品会，京东利用秒杀，让用户觉得，错过了就亏了的心理，红色大字体的价格下面还有个灰色的小字体的价格，让用户觉得现在买到就是赚到，利用贪婪的心理提高成交率，右边的图片唯品会也是这样，不仅有价格对比，还标上了折扣，提高下单率

除了电商好多APP都利用了用户的贪嗔痴心理，比如支付宝的余额宝功能最近推出了体验金，体验金的收益全部归你，但是只有三天，用户会觉得赚了便宜，真正获得收益以后，觉得体验不错，可能就把自己银行卡的钱存余额宝了。

总之，好的产品，一定是懂人心的产品，所以想成为一名高端的产品经理，心理学也是一门必修课，在产品求索的道路上，希望能和大家一起共勉