职业教育成投资“新洼地” 如何利用工具实现营销增长？

2021年，在教育行业发展史上一定是具有里程碑意义的一年。

随着“双减”的落地实施，K12 学科培训退潮，教育行业商家加快了转型的步伐，纷纷转向其他可行赛道。

而职业教育成为了很多商家转型的首选，在政策支持和供需变化影响下，职业教育迎来新的「发展期」。

各大头部机构纷纷宣布加码职业教育，资本也更加关注职教赛道，种种迹象表明，职业教育迎来高光之年。

面对新发展背景下的职业教育赛道，企业要如何抓住机会？如何利用工具实现新职业教育赛道的营销增长？这成为很多商家亟需思考和解决的新课题。

职业教育成投资“新洼地”

与学科教育的监管整顿不同，国家对职业教育的支持力度只增不减，相关利好政策频出，为职业教育赛道上的选手们铺开了亮相「红毯」。

• 年初，教育部办公厅印发《职业教育职业设置管理办法（试行）》，推动职教本科发展；

• 3月，《2021政府工作报告》指出“拓宽职业技能培训资金使用范围，完成职业技能提升和高职扩招三年行动目标，建设一批高技能人才培训基地”；

• 4月，《民办教育促进法实施条例》公布，明确释放出职业教育利好信号；

• 6月，职业教育法施行二十余来首次大修，使职业教育与普通教育「平起平坐」；

• 10月，中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》，推动建立「技能型社会」，推动现代职业教育高质量发展，创新校企合作办学机制，鼓励龙头企业开办职业教育，并主导建立全国性、行业性职教集团……

政策鼓励职业教育大发展，职业教育赛道迎来新的发展机遇。根据相关数据显示，2019年我国职业教育培训市场规模达2689亿元，预计2022年有望达到4000亿元。

职业教育赛道成为了投资的“新洼地”。今年1-7月份，职业教育赛道的融资数量为23起，已经超出了去年全年的融资数，融资金额更是创下新高，接近60亿。

终身学习理念的不断深入也为职业教育的发展增添了新的砝码，此外，人工智能、大数据、互联网等数字技术的突破也为职业教育发展带来了更多新的增长点，职业教育迎来黄金发展时期。

新职业衍生培训“新变化”

近几年来，随着国家产业升级、互联网技术普及，市场上诞生了很多新兴职业，如在线学习服务师、互联网营销师、电子竞技员、无人机驾驶员、区块链工程技术人员、人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员等等。

新职业的诞生使得市场上的新职业人才缺口将会到达9000万以上，这必然为社会力量参与教育培训产业留下了广阔的空间。

技术迭代和人才需求推动下，职业教育也出现了新的变化：

1.新的培训内容

随着技术的发展，用户对于自我岗位能力、技术能力的提升有了新的要求，迎合新的用户需求，职业教育机构也需要加快拓科、线上化转型的步伐，不断研发出新的课程内容，来满足用户新的需求。

2.新的教学模式

在疫情影响下，互联网、直播、AI等新技术已经渗透进教育领域，越来越多机构加快线上化布局，通过线上化教学模式来满足用户的远程学习、碎片化学习需求。

3.新用户新需求

现阶段的职业教育用户，不仅有足够的渠道去了解课程，还对产品的口碑有了更高的要求，新一代的用户对于课程产品、课程服务提出了更高的体验需求。

因此，传统的营销打法很难打动这群拥有新特征的用户，机构要多从产品质量、服务质量上发力，才能满足新用户的新需求。

职业教育掘金“新方向”

在职教赛道的热情之外，我们也可以发现，职业教育行业发展还面临着诸多挑战。

尤其是在线上职业教育快速发展的背景下，机构如果没有搭上“数字化快车”，就容易出现课程同质化、成本居高不下、传统营销手段影响招生效果、用户触点少黏性差、用户转化变现难、边际收益低等发展难题。

打通线上线下链路，实现OMO融合模式是下一阶段职业教育机构的主要发展方向。

职教培训玩家需要加快线上化转型步伐，借助如创客匠人等泛知识场景的数字化服务商来打造新的线上教育平台，通过线上化课程产品、督学互动服务和营销推广手段，来提高整体口碑和营销效益。

面对用户线上化、碎片化、个性化学习需求，职业教育机构可以借助打造集直播、视频、音频、图文、专栏、知识套餐、训练营等形式于一体的线上化课程体系，为用户提供多样化的学习服务。

在知识店铺首页，机构可以将不同课程产品进行分类设置，让用户一进入首页就可以快速清晰地找到自己所需要的产品，进行购买学习。

互联网的普及让我们线上化交互更加便利，而职教机构也可以借助互动督学工具不断优化与用户之间的交互方式，例如，可以通过直播公开课进行互动，也可以通过小班课直播进行连麦互动等。此外，还可以借助练习、打卡、测评等督学工具来提升学习体验，加深沟通；通过社群、圈子来加深师生之间的交互，从而进一步提高完课率，加快用户转化。

传统的营销方式已经很难满足新用户的新需求，机构还需要打好“优惠促销+口碑营销”组合拳，不断丰富营销推广玩法，吸引更多用户关注和转化。

2022年，对于职业教育来说依旧是机遇与挑战并存的一年。面对新的需求、新的用户、新的挑战，机构还需要加快提升数字化能力，发展好线上线下融合模式。

未来的职业教育，需要玩家踏踏实实沉下心来，耐心做好产品和服务，从内容到交付模式不断改进，将新兴技术融入到产品中，才能让教育更高效，让品牌更可持续发展。