一款好的互联网产品都有哪些特点?

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

对于大部分产品经理 来说,都希望自己的产品是一款“人见人爱花见花开”的好产品,这样不仅能降低运营转化的难度,也能在运营的过程中获得更大的成就感。

一款好的互联网产品都有哪些特点?

只不过好的互联网产品可遇而不可求,如果你在自己的运营职业生涯中遇到一款好的产品,一定要视若珍宝好好伺候,没准儿它真能带领你走上人生巅峰,实现财(xiang)务(de)自(zhen)由(mei)。

那么,一款好的互联网产品,具备哪些特点或要素呢?

1.满足刚需

所谓“刚需”,就是刚性需求,比如人的衣、食、住、行,这四个方面可以对应到四款互联网产品上,分别是淘宝、美团、链家和滴滴,他们如今之所以能够获得数以亿计的用户,其核心就是满足了大部分人的刚性需求。

当然,刚需市场的竞争也最为激烈,因为这些需求比较大众化,几乎都能看得到,所以中国的互联网发展史上才会出现“猫狗大战”、“百团大战”、 “抢房大战”、“出行大战”等胜景,这也从侧面说明了“得刚需者得天下”的产品定律。

2.解决痛点

相对于较为普适的“刚需”而言,“痛点”则有一定的人群属性(当然人群数量或大或小)。以微信为例,刚刚面世时的主打点是“基于移动互联网的真人即时通讯”,这是一个痛点,但不是一个刚需点,因为移动运营商已经满足了“即时通讯”这个刚需点,但有许多人对运营商的服务并不满意,所以就给了微信“可趁之机”。

在“马斯洛需求模型”中,自下而上分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我需求,这其中大概只有“生理需求”可以称得上是真正的“刚需”,其他层次则以痛点为主,而产品如果难以在激烈的刚需市场中求得一席之地,不妨好好研究下用户的痛点,没准儿会有意外收获。

3.使用

这一点自不必说,用户对产品相对高频地使用,就会形成所谓的“用户粘性”,这是对产品自身价值极大的认可。

不过,高频至少也可以分为两类,分别是“天然高频需求”和“后天高频需求”,前者是用户的天然需求,比如逛淘宝、刷朋友圈、看新闻等;后者则是产品通过巧妙地设计而发掘出来的“后天需求”,比如抖音、知乎、什么值得买等,都是通过对互联网内容的再整合来激发出用户的高频需求,进而形成自己的价值优势。

4.体验上佳

互联网经过数十年的发展,各个赛道上都充斥着大量的产品,所以如果想要在刚需、痛点或高频这3个方向上有所突破的话,难度是相当大的(当然也不是没有机会,比如拼多多就通过“拼购”的模式在电商领域杀出一条血路),而此时可以尝试从用户体验入手,做一款小而美的产品出来,可能会是一条蹊径。

一些功能型的产品往往就依靠优秀的用户体验收获了一票拥趸,比如印象笔记、墨迹天气、随手记等,它们的共同点就是功能聚焦、使用方便、设计简约等,这些都能让用户在使用时获得极佳的体验,以至于每当用户出现功能性的需求,就会第一时间想到这款产品。

5.商业价值

好的产品不仅能满足用户的需求,也要能以产品或用户为中心,设计出能够长效运转的商业模式,这样产品才能养活自己,并通过持续迭代来做大做强,形成良性循环来为用户创造更多的价值。

产品的商业变现模式多种多样,今天咱们先聊几种主流的变现模式:

交易变现:如淘宝、京东,通过电商交易来赚取商品或服务的差价;

流量变现:如抖音、微信朋友圈等,都是通过在用户信息流中投放广告来进行变现;

内容变现:如视频类App,会员不仅可以免广告,更能获得热播剧集的优先播放权;

功能变现:如印象笔记,付费之后即可支持更多的设备和更大的云存储量。

能否进行商业变现对于一款产品而言极为重要,许多产品尽管在短时间内红极一时获得亿万用户的宠爱,比如ofo、脸萌、A站等,但却由于没有找到商业变现模式而战死沙场无疾而终,徒留一地鸡毛。

综上,一款好的互联网产品,不仅要能在满足刚需、解决痛点、使用高频和体验等方面有所突破,更要能尽早找到体现其商业价值的变现模式,这样才能在激烈的互联网市场竞争中获得一席之地,成就一方佳话。

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