B端与C端的区别之运营方面有什么不同？

对于B端产品经理来说，了解B端与C端之间的差异其实就是理解二者本质的一个过程，只有清楚地掌握了他们之间的差异，工作才能更顺利地进展下去。那么，B端与C端在运营上有什么不同呢？下面请看本文的介绍。

C端的运营目标是用户，根据产品生命周期，制定相应的运营重点，留存、促活、更新等。每个活动都能吸引用户，能亲身感受到由于活动带来的巨大流量。

假如我们想把C端的方法转移到B端，实际上是行不通的，将上述的决策和场景结合起来，B端软件更像是为企业做一个网络生态系统，小到企业ERP，大到供应链。如此沉重的事情靠C端的方式无法动摇决策者。

B端用户主要分成两部分：发现新客户，维护老客户。

发现新客户更像是产品促销，提升品牌专业度，在线下推广与企业深入交流合作等等。在企业项目中，老客户的价值远大于新客户，如何经营老客户也比获得新客户更重要。因为企业项目一般按年收取费用，确定的收益要比不确定的收益更重要。

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