产品经理的需求文档怎么写？应该包括什么内容？（二）

上篇文章给大家简单总结了一下需求文档的基本内容“ 产品经理的需求文档怎么写？应该包括什么内容？（一） ”，接下来就具体的看看。
1.用户及应用场景

不同层次、不同角色的User有不同的诉求和应用场景。对于BI类的产品不同类型的User使用数据的场景均不一样，明确用户群体、用户角色、用户权限等，根据业务场景，梳理、构建并完善用户应用场景有助于让需求分析更准确，让产品功能更全面，更贴近用户需求。

比如一个数据分析系统，针对不同的User，对需要做业务的一线业务人员，在设计的时候，基本上就是要通过界面展现关键指标，不涉及详细分析功能。并且在某些指标异动时能及时通过手机通知。而运营分析的数据分析师，则必须提供多维度分析、灵活分析、对比分析、趋势预测分析、假设分析等功能。

另一方面，不同层级User关心的功能、数据粒度都不一样。需要站在User的立场上去规划和引导应用场景。而每一个应用场景的设计是否刚好符合用户的需求，又解决了User的痛点问题。这是一个大的前提和关键。因为只有在实现基础功能之上再考虑用户粘度和用户体验度才是有意义的，否则锦上添花的东西有时候会变的华而不实。

用户群组、角色权限、应用场景等内容需要反复Check和逐一假定演绎系统的应用场景，而在这样的过程中，很有必要和User保证紧密的联系和沟通。这也是产品规划和设计的关键，只有在一开始，就尽最大程度的努力让User参与进来，关注产品的功能、应用场景和体验，你的设计才不会距离User太远。

用户及应用场景介绍完了，接下来就是系统/产品的目标，下篇文章继续详细给大家介绍，赶紧去看看吧！

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