产品运营和产品经理有什么共同点?二者如何培养用户习惯?(三)

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前面的文章我们给大家介绍了产品运营和产品经理在如何培养用户习惯方面的第一种和第二种方法,不知道你们有没有理解掌握?本文再来看一下第三种方法。

产品运营和产品经理有什么共同点?二者如何培养用户习惯?(三)

三、持续激活用户(各种活动运营)

用户在完成一次转换后,通常会选择退出。在使用习惯形成之前,可能不会主动进入,所以需要不断刺激用户。比如给用户推送,发优惠券,或者举办大规模优惠活动,激活用户的目的,就是让用户再次进入转化流程,继续巩固习惯。

一般采用留存分析来衡量激活效果,直观地看到每回激活后,有多少老用户回访。

举例来说,运营部门开展了一个针对召回用户的出租车打车券活动,与以前相比,同期用户的留存率明显提高。

说明这次活动引起了部分用户的自发活跃,形成了更加稳定的习惯。通过一次又一次的运营活动,定期刺激老用户的使用,有利于形成用户的自发活跃。

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