全系停更 波及171款App腾讯摊上事了...

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11月27日,腾讯工信部点名,并要求对于即将发布的新产品,以及已发布的产品更新版本,在上架前都需要经过工信部组织技术检测,检测后才能正常上架。

也就是说,工信部已经对腾讯公司采取了过渡性行政指导措施。

全系停更 波及171款App腾讯摊上事了...

腾讯怎么了?

据统计,在过去一段时间的App整治工作中,腾讯旗下共有9款产品存在违规行为,并且被四次公开通报。其中涉嫌违规的腾讯应用包括了即时通讯、地图、游戏、视频、音乐等多个热门领域,违规的内容包括违规使用个人信息、超范围搜集个人信息、欺骗误导强迫用户、强制用户使用定向推送功能、开屏弹窗信息骚扰用户等等。

而就在本月初(11月3日),工信部官网发布“关于APP超范围索取权限、过度收集用户个人信息等问题‘回头看’的通报”中,腾讯旗下就有3款应用在通报名单中,它们分别是腾讯新闻、全民K歌极速版以及QQ音乐。

其中,腾讯新闻(6.6.51)所涉问题为欺骗误导强迫用户、应用分发平台上的App信息明示不到位,全民K歌极速版(7.7.28.278)所涉问题为强制用户使用定向推送功能、欺骗误导强迫用户,QQ音乐(10.18.5.9)所涉问题为超范围收集个人信息。

多批次被通报,涉及多项违规,违反了2021年信息通信业行风纠风相关要求,这也导致工信部严厉出手,对腾讯直接采取过渡性的行政指导措施。

腾讯受到的影响大吗?

面对工信部的“强势”监管,腾讯也回应称,正持续升级App对用户权益保护的各项措施,并配合监管部门进行正常的合规检测。那么,此次事件的曝光,对腾讯的影响会很大吗?

1.下载不受影响

腾讯目前被监管的是即将上架的新App和想要更新版本的App,对于已经正常发布的App并不受影响,用户依然可以正常下载体验。

2.全系停更,波及171款App

根据统计,目前腾讯旗下共有171款独立应用端App(不包含网页、小程序、快应用等生态数据)。其中,微信、QQ、腾讯视频、QQ浏览器、应用宝、腾讯新闻等应用端市场渗透率均位列所在行业前茅。

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3.被作为典型警示其他厂商

据了解,此次App更新上架审查并非只针对腾讯,也有市场消息称,根据工信部新规显示,11月24日-12月31日,所有App上架前(包括版本变更)都需通过工信部审查,预计审查一次需7天。如果这项政策是因为腾讯而起,估计这会很多人都开始在骂腾讯了。

写在最后

近段时间以来,相关部门一直在聚焦App违规处理用户个人信息、设置障碍、骚扰用户、欺骗误导用户等问题,监管整治一直在路上。

仅仅在本月,就传递出强烈的“信号”:自11月1日《个人信息保护法》生效以来,监管部门加大了对各家企业的用户数据合规监管。11月5日,工信部发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》决定,自2021年11月至2022年3月,开展信息通信服务感知提升行动(简称“524”行动),聚焦APP侵害用户权益专项整治、优化企业个人信息处理规则和优化开屏弹窗信息展示方式等。

截至目前,工信部已组织检测21批次共244万款App,累计通报2049款违规App,下架540款拒不整改的App。此外,还不断强化应用商店关键责任链管理,督促加强自查清理,应用商店已主动下架40余万款违规App。

监管部门果断出手,无疑释放出清晰的信号:不论违规的是大公司还是小公司,不论是态度不端正还是整改不彻底,合规工作容不得借口,要坚决维护互联网用户合法权益,对违规行为持续保持高压震慑,违规必究,没有例外。

对于腾讯而言,需要真正的反思,未来想要继续获得民众的认可,赢得未来的话,就必须调整姿态,以开放合作,公开透明的原则继续向前。

最后,对于腾讯的被监管,你怎么看呢?欢迎留言评论。

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