职场报告来袭!产品经理需求分析——需求分类
在收集了需求之后,接下来产品经理需要对需求进行分类,以方便后面的进一步分析。在对需求进行分类时,可以从不同的维度对不同类型的需求进行分类,这里我们将主要从粗粒度和细粒度方面进行讨论。
一、关于粗粒度划分
一般而言,根据粗粒度的要求,可以将其划分为功能性需求、操作类需求、数据类需求、设计类需求。
1、功能类需求体现为系统与用户之间的交互,帮助用户解决问题并完成任务,是最常见、最重要的需求。
2、运营类需求是运营人员提出的与产品运营有关的需求,例如:电商节日促销活动需求。
3、数据类要求是与数据有关的要求,例如数据埋藏、数据处理等等。
4、设计类需求通常是与产品视觉呈现有关的要求。
二、关于细粒度划分
若有必要对需求进行更精细的划分,则该需求可以分为基本、易用、可操作、操作、政策和法律、安全、性能、维护、数据等方面的需求。
1、基本需求:需要能够解决用户使用产品的最基本问题。
2、易用需求:主要与用户体验、使用便利有关。
3、可操作性需求:指产品的运行环境和运行环境所必须考虑的因素。
4、操作需求:在满足业务需要时,与产品操作相关的需求。
5、政策和法律需求:指保证产品本身以及使用者的使用不违反法律。
6、安全需求:指涉及产品安全保密、支付安全、用户信息安全等方面的要求。
7、性能需求:一个功能的实现必须是快速、可靠和精确的。
8、可维护性和移植性需求是与系统维护、系统迁移有关的需求。
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