交互设计五要素的概念是什么？

交互设计五要素的概念是什么？我们应该怎么去理解？这篇文章就来简单总结一下。
交互设计五要素分别是“用户、场景、目的、媒介、行为”。下面我们拆分这5个点，分别来看下：

1、首先是“用户”，我们为谁设计？

我们要清晰的了解产品的目标用户，他们具备什么样的特点、特征。提炼用户画像，更好的指导设计。

2、“场景”，用户使用产品时处于什么场景下？

了解用户使用场景非常有必要，比如我们之前为一线工程人员设计产品时，我们了解到工程师们通常在户外进行测量、记录，背着大包，拿着测量仪器，有些地方信号还不好，跋山涉水的非常辛苦。当我们了解这些之后，我们就需要考虑很多设计要素。比如：光线、亮度可能会比较强，字体必须够大。比如：如何让工程师快速记录，我们是否可以做自动化数据上传。而不是让用户测量完，然后再把数据逐一填到APP里。

3、“目的”，我们需要满足用户什么？解决他们什么问题？

当我们了解设计的服务对象之后，我们需要了解用户痛点是什么，也就是我们做产品是为了解决用户的什么问题，如何在满足用户需求的同时给公司创造价值。

4、“媒介”，通过什么来达成目标？

为了适应特定用户在特定场景下完成特定目的，就需要考虑采用何种媒介。比如饿了想吃点东西，但是又不想自己做也不想出去买，这个时候用户就可以通过外卖的APP购买自己需要的食物。外卖APP就是用户达成目标的“媒介”。

5、“行为”，为了达成目标，用户干了什么？

用户在特定场景下用特定媒介为了完成特定目的会产生怎样的行为路径，这需要产品设计人员去了解目标用户的心理模型，尽量将产品的表现模型做得符合用户心理模型。我们可以画出用户的行为roadmap，摸索这个路径中有哪些坑、哪些优化点。

总结说来，五要素就是谁在什么场景下，为了达到什么目的，通过什么媒介所产生什么样的行为。在我们设计产品的时候，都要反问自己这一句话，将5要素纳入到思考中，这样才是做出好设计的必备条件。

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