B端产品和C端产品的思维有何不同?(上)
B端产品经理和C端产品经理都是比较热门的职位,今天我们就来聊一聊:B端产品和C端产品的思维有何不同?
首先是共同点,两者都可以采用“需求链追踪法”来设计。顺序追溯到效果需求,再向前去创造产品和行动。这种方法在上周的文章中已经介绍过,这里就不多说了。但不同之处在于,在方法上,对B/C产品的追溯性,创建过程不同:
回溯阶段:回溯效果到需求的回溯
对C端产品而言,需要依靠对人性的理解和基于同情的角色扮演;而对B端产品而言,则需要依靠对商业/技术/原则的洞察力和严密的推理。
创新阶段:前向开发产品和行动
对C端产品而言,需要更多的创新设计和复验;而对B端产品而言,则需要量化、分解目标,重新构思方案。
再次分别来看,两类产品的创作阶段,即狭义的设计阶段。
C端产品
具体而言,C端产品的通用设计方法有:
清晰的定位:产品满足什么样的用户感受,占据什么样的用户心智。
找出用户:哪些是最需要的。
假设情景:用户需求在什么样的情景,什么样的环境中出现。
设计动作:用户最自然的动作流程和互动流程。
设计边界:函数在界面上的布局。
一般来说,这个过程不是一次完成的,而是需要连续的、反序的重复多次才能得到一个完美的计划。
C端产品的难点在于后两步,即设计行为与设计边界。由于C端产品的方案和效果之间,并非一种连续功能,而是一种奇异功能。
所以,有时候一个好主意,会让一个产品在看似没有机会的领域瞬间爆发,如微信红包等瞬间爆发。
这里重点介绍了C端产品,下篇文章会继续介绍B端产品以及它们的根本区别,大家记得看完哦,相信对有所收获。我们一起努力,成为一个合格的产品经理!
以上就是“B端产品和C端产品的思维有何不同?(上)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。
首先是共同点,两者都可以采用“需求链追踪法”来设计。顺序追溯到效果需求,再向前去创造产品和行动。这种方法在上周的文章中已经介绍过,这里就不多说了。但不同之处在于,在方法上,对B/C产品的追溯性,创建过程不同:
回溯阶段:回溯效果到需求的回溯
对C端产品而言,需要依靠对人性的理解和基于同情的角色扮演;而对B端产品而言,则需要依靠对商业/技术/原则的洞察力和严密的推理。
创新阶段:前向开发产品和行动
对C端产品而言,需要更多的创新设计和复验;而对B端产品而言,则需要量化、分解目标,重新构思方案。
再次分别来看,两类产品的创作阶段,即狭义的设计阶段。
C端产品
具体而言,C端产品的通用设计方法有:
清晰的定位:产品满足什么样的用户感受,占据什么样的用户心智。
找出用户:哪些是最需要的。
假设情景:用户需求在什么样的情景,什么样的环境中出现。
设计动作:用户最自然的动作流程和互动流程。
设计边界:函数在界面上的布局。
一般来说,这个过程不是一次完成的,而是需要连续的、反序的重复多次才能得到一个完美的计划。
C端产品的难点在于后两步,即设计行为与设计边界。由于C端产品的方案和效果之间,并非一种连续功能,而是一种奇异功能。
所以,有时候一个好主意,会让一个产品在看似没有机会的领域瞬间爆发,如微信红包等瞬间爆发。
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