产业互联网运营岗的职责是什么？（一）

产业互联网是传统产业利用互联网工具，将传统产业在线化的同时，连接产业链各参与者，整合产业链资源，串联产业前中后端，形成在线产业闭环生态。
因此，互联网运营和产业互联网运营的本质是运营，但其工作内容和运营手段确实千差万别。

尽管产业互联网和消费互联网运营只是用户群体的不同，但是由于用户的需求和价值的期待不同，我们使用的运营手段也有很大的不同。产业互联网的运营实际上是用户运营，产业互联网的运营者和用户本人很熟悉，不仅需要了解本人，还需要了解与用户相关的人(例如企业同事)和业务相关的人(产业上下游)。

例如，近年来，随着SaaS产品的不断升温和产品种类的不断增加，对客户和业务的精细数据分析能力已经成为产业互联网运营中最重要的核心竞争力之一。

此外，产业互联网的运作也需要真正了解自己的客户。如果缺乏行业的专业性和深度，就没有办法优化传统链条。

产业互联网的本质是供应链优化的过程，是让资源重新找到最合理的配置，消除信息不对称，提高工业效率，创造增值，加快工业经济发展。

产业互联网产品运营的目标是增加产品销售额。渠道拓展、客户维护(服务)、品牌建立、口碑传播、内容发布等。有助于产品提高客户满意度。

产业互联网的运营岗位，如何进一步发挥互联网企业的优势，做大做强平台，与产业进一步结合？

下篇文章将给大家介绍产业互联网运营岗的三类角色以及具体工作内容，感兴趣的同学可以继续看看。

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