产品经理在职场如何说话才会受欢迎?(二)
承接上一篇“产品经理在职场如何说话才会受欢迎?(一)”内容,如下:
产品经理在职场如何才能消除沟通障碍?
要用知识武装自己。其他的交流技能只是打辅助,知道自己缺什么补什么,谁都会相信专业的人,没有什么比从你嘴里说:“恩,没想过你也懂这些”更能打动人。因此,总有人说,“产品经理不必无所事事,但要知道一切”,因为只有这样,你的想法才能正常地传达给别人。
要站在对方的角度说话。什么意思?其实是把自己想成技术或商业人士,当他们遇到相同问题或事物时,要考虑到他们会遇到什么困难。
假如你不知道对方有什么难处,不妨在谈话时主动提出问题,如果我要实现XX的功能,我们这一边还会有什么困难吗?假如确实有困难,那就继续谈下去,在目前存在的或暂时的困难情况下,可以给他们提供什么办法来配合修改。每个人都可以把产品放到网上。在考虑了各种各样的限制之后,要快速拿出解决方案,这是别人认可你的最佳方式。
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