产品新人常犯的几个认知误区
随着互联网的飞速发展,产品经理这个岗位变得越来越热门。产品新人在学习了各种方法论,开始进入公司实习、应用的时候,却往往会发现这些方法论有些“水土不服”。
这其实是铺天盖地的产品方法论文章给产品新人造成的误区,主要有如下几点:
1.觉得产品经理是可以靠自学的
很多产品新人在准备求职之前问我:“我想当产品经理,需要看哪些书?”。这句话在潜意识其实代表着“产品经理是可以靠看书自学而成的”这个想法。虽然我看过很多讲产品经理方法论的书,但我只会给他推荐这三本:《人人都是产品经理》、《结网》、《用户体验五要素》,并且告诉他,书不重要,重要的是学会用书里的方法论对现在各种市面上的产品得出自己各种各样的看法。
很多产品经理的理论书籍都是那么厚厚一本,翻开来看,你还会觉得每个都很有道理。但事实上,方法论的东西,就这么几点,看多了,讲的还是一样。翻来覆去的讲,实在没有意思。
尝试用《用户体验五要素》的观点对你求职的公司的产品和竞品做个竞品分析报告?尝试用《人人都是产品经理》的工作方法来做一下你手头的工作?
实践出真知,这才是打开产品之路的不二法门。
2.觉得产品经理干的事情都差不多
什么叫不分青红皂白?在面试电商产品经理的时候,跟面试官过分强调用户体验;在面试社交产品经理的时候,跟面试官强调提升效率;在面试后台产品经理的时候,跟面试官强调界面的美观与交互的简洁。
事实上,产品经理是各种很多细分工种的统称。越是一家大公司,分工越细致,产品经理这个头衔在各种岗位上实际做的工作差别就越大。
大家都用产品经理这个头衔,有两个原因:
1.互联网发展太快,产品经理这个岗位的分工还没有来得及标准化。
2.创业公司林立,在创业公司里,产品经理的确是一个顶三,负责所有细分岗位的工作的。
但是随着各种巨头越来越成熟,各种细分的岗位肯定会逐渐出现标准化的名称。事实上,我们已经发现了几个标准化的产品细分岗位名称开始出现,比如:
按行业分,有“电商产品经理”“社交产品经理”“社区产品经理”“金融产品经理”。按负责的模块分,有“移动端产品经理”“Web端产品经理”“后台产品经理”。
按具体的工作职能来分,有“搜索产品经理”“支付产品经理”“推荐产品经理”“开放平台产品经理”。
按照等级分,有“产品实习生”“产品助理”“产品经理”“高级产品经理”“产品总监”。
不同的细分岗位,做的事情差别非常大,所要求的能力、素质差别也非常大。就拿行业维度来举例:
电商产品经理:这类产品一般是由运营驱动的,产品经理话语权不是那么大,他的工作重心在后台ERP、CRM系统的搭建上。要考虑各种物流、仓储、订单的逻辑。
社交产品经理:这类产品一般是产品驱动,他们要深挖用户心理,要做各种用户画像分析。这种产品,对用户需求挖掘的准不准确,往往能决定产品的生死。
金融产品经理:这类产品因为涉及到钱,有很大的政策敏感性,需要产品经理时常关注金融方面的各种政策。因为一旦违反政策,后果不堪设想。他们往往需要在政策的范围内做出相应的产品。另外,他们对于国内/国际的支付清算体系、银联清算规则、银联支付验证机制、支付密码和各种报文的加密算法等等基础知识都要有一定的了解。
3.觉得产品经理不用懂技术
这个话题也是老生常谈了,到底需不需要懂技术呢?
一句话,看你想不想当一个领导者。
在大部分行业里的初级产品经理,的确是不用懂技术的,他们只要写写文档、画画原型、聊聊用户体验就好了。
但是当你和程序员去沟通的时候,就会碰到问题了。
过需求的时候:
程序员:这个做不了!
产品经理:为什么做不了?
程序员:因为这个萑Ũꐓœꐔœ䑗–䑘2䑙2葠Ũ摧籙»܀ 摧ⶵù ሀⱤāጀ鲤䀀&䑘2摧࣬' ሀࡤā䜀$摧⫁ôጀ ሀࡤā䜀$...
评估项目时间的时候:
产品经理:来,你看下,做掉这个这个,评估下大概要多久?
程序员:(想了下,反正你不懂技术,蒙你一下吧)1周吧。
产品经理:啊?为什么这个久啊?
程序员:因为䑙2葠Ũ摧籙»܀ 摧ⶵù ሀⱤāጀ鲤䀀&䑘2摧࣬' ሀࡤā䜀$摧⫁ôጀ..
当你想出一个很好的独创的产品点子的时候:
产品经理:你看啊,我们这个东西,很棒吧。你看下要做多久?
程序员:(沉思片刻!)这个做不了。
产品经理:为什么啊?这个东西做出来后,会影响XX用户,给我们带来XXX商业价值的,这么好的东西为什么做不了啊?
程序员:你去找个一样的来看看,有一样的我就能做,没人做过说明做不出来的啊。(富有思想的劝说你)XXXX公司不做这个就是因为没法实现吧,不然为什么没做?
产品经理:(也有可能是他们产品经理没想到这个啊?算了,说了也没用,又做不出来)。。。。
看见了吧,不懂技术,和程序员沟通的时候是很吃力的,懂了技术,这些问题就都解决了。
多学点东西总不是坏事!