内容运营如何给用户创造优质内容?
要想让整个社区的内容符合用户的期待,很难通过短时间就能达成这个目的,而我们可以给用户营造一个良好的社区内容环境以及提供个性化的内容。下面,我们就来看看内容运营如何给用户创造优质内容吧!
1)内容规范
内容规范就是从一个开始为用户设定了一个内容标准,包括内容发布的规则、内容创建的标准等等,这样可以初步对垃圾内容的产生进行约束,减少不良内容出现的概率以及规避对不良内容的清洗带来的客诉和反弹。
这种内容规范可以是整个社区通用的,也可以根据各个领域的特点,单独定制各个板块的版规。总之,有规则约束才能使社区内容有序、有质、有规地生产和传播。
2)产品设计
为了要让用户满意网站推荐的内容,那首先还是得了解用户喜欢什么内容。除了采用具有一般性的用户问卷调查来寻找答案,其实目前更多的是为用户个性化定制内容。
因此,为了能够给用户推荐和分发个性化的内容,需要用户能够在使用社区时实时反馈,将其各项操作作为数据反馈给运营人员,那么这就需要在社区功能中得以完善。
比如知乎的“赞同、反对、没有帮助”,上面提到的微博推出得更细致的情绪反馈等等,可以作为用户协助筛选信息的工具。
上面两个操作都是为了更好地优化用户的体验,那么用户最终是否满意?用户满意程度如何?我们还是需要对内容推送后的用户行为进行检测,所以要对用户行为数据进行分析。
通过分析数据,我们可以知道用户对哪些内容是信任的、感兴趣的,之后就是持续优化内容运营的问题了。
以上内容就是“内容运营如何给用户创造优质内容?”的全部内容了,如果你还想了解更多产品经理的相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站获取。