职场沟通技巧！产品经理如何进行跨部门沟通

产品经理在做产品的过程中，总会遇到跨部门的沟通，即彼此相对独立的部门之间的沟通协调。有问题要解决，小编为大家总结了一下产品经理如何做好跨部门沟通？以保证产品的顺利进行。

一、明确分工，责任到人

开始项目时，第一件事就是明确理解了定义，下一步工作中各部门的职责，从产品层次到技术层次，尽可能全面地考虑，明确每一项工作的界面，以及回应机制，然后通过会议来决定，并形成完整的书面说明。

当项目中，有需求或人员变动时，需要及时更新界面人，并正式通知各部门领导。

二、出现问题，先确定问题

在产品推进过程中，不可避免地会遇到一些问题，或者是bug，或者是资源问题，作为产品经理，首先要做的就是找出问题的根源，这说起来容易，但却很难做到，需要很强的逻辑判断能力和产品经验。

要确定的是，一是不是问题，二是这个问题现阶段要不要解决，三要解决要找谁来解决。

三、树立产品全局观

分配给不同的部门，每一个人站在自己的角度，必然具有自己对产品的认识，因此作为产品经理必须有超越一切人的产品全局观，了解产品来自哪里、去到哪里，这样就能在出现问题时，最快地把事情弄清楚。

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