如何做好一名产品?高级产品经理的检验门槛
[题外话:产品岗的特殊性导致其工作内容范围很广。因公司和岗位不同,涉及的工作标准必然会不一致。请从实际岗位出发,才是最好的依据。]
产品经理,就是对自己的产品付全责!但是实际工作中绝大部分产品经理都无法实现这一点。下面从实际工作来总结一名合格的产品职责。
基础职责
没有做好这部分工作就是一个不合作的产品
- 产品功能规划
基本上中小企业的产品,需求来源2大渠道 上级和市场,极少部分是去调研分析获取。
对需求把控,调研职责,比如一句话 一段文字!就需要产品经理先定好功能让后将需要待确认需求,发送给需求方,逐渐确定,完成需求第一版。同时需要对需求进行减法操作,让第一版可以快速上线。
需求分级,进度控制,如果是做迭代或者功能块产品设计时,就需要进行优先级控制。在做模块功能时一定要从产品总框架上考量下相关影响。
- 各类文档编写
基本职责包含各类产品相关文档,需要文档,草图,宣传PPT 等的编辑维护,高效率高质量的完成文档输出,工具熟练使用office 系列尤其是word和powerpoint,产品工具xmind和Axure等。
- 竞品体验
不用竞品分析这词的原因是大多数产品的成功都有特定条件,我们需要的是发现竞品的优点吸纳融合。没必要分析一通,出个文档就就完事了。需要不断的使用学习其中的亮点,学习人家的设计思路。
- 测试
产品上线后,产品经理第一时间体验,寻找明显的业务逻辑问题或体验问题。该职责要注意和测试团队的配合。
- 上线配合推广和迭代优化
产品经理在产品测试完场后,需要配合市场进行一些工作,以促使产品平台上线。上线后产品进入迭代期收集需求
沟通协调
这是一个非常重要的功能,尤其对于中级以上的产品经理,因为这些岗位的职责会频繁的在内部沟通资源,以确保产品项目开展下去。
产品经理是一个润滑油的角色,需要协调组织内部各资源,可能还需要协调外部资源。对于产品经理的沟通协调能力有很大的要求。这里会存在一个误解,沟通协调能力不是指性格外向和内向,内向的人不一定沟通协调差,可能他的语言沟通效率更高。主要的是态度和表达问题,精准的表达和平等和善的沟通态度是有效沟通的关键。
- 组织内部 :协调产品线相关的同事,比如说UI,测试,开发等。有些企业内部资源也需要自己争取的,如UI人员,多项目共享,那么就需要主动协调UI资源让自己的产品快速进入UI阶段。
- 组织外部:跨部分协调,基本上出现在中大型企业。如开发人员增加,争取团队福利奖励等
- 企业外部资源:为了产品有更好的资源可能需要借助外部资源,这时候就需要有获取资源的能力,如果在打平台还好有平台背书;如果在小企业那么就非常考验能力。
组织管理
依据对产品整个生命周期负责为出发点,对人员和产品进行管理
- 人员管理: 基本的条件(自己不是公司负责人的前提下),以工作结果为评价依据。其他的不涉及利益的尽量从改善内部氛围为出发点,比如团建,骑行游,室内运动比赛等。在涉及到利益的地方,以公司标准走,公私一定分明,否则团队持续不久。
- 产品管理: 主要是产品进度和质量上需要把控,可能也会对市场效果负责。这里需要具体依据公司产品的整体规划涉及进度表,比如日例会,里程碑会议等。
战略策划(高级)
将此项独立出来,是因为基本上99%的产品涉及此项,那些常将战略,定位挂在嘴边的基本上都达不到涉及对应的职业高度。
由于个人也没有此项经历,但是在创业中我会经常反思那些顶级的产品经理是如何做出那些产品的。可以从几点出发:
1. 本身的视角(农民的儿子会想 太子 是不是每顿都吃10个馒头),这个短时间没办法弥补的客观事实差距。考虑的问题出发点真的不一样,为了市场阻击,就可以拿出无法想象的资源去做一个恶心别人的产品(夸张描述)。
2. 企业的战略目标(社交,电商,转型等)
3. 行业和时代的角度(运气,风口等)
4. 坚持初心与克制,我所理解的初心是一个方向和基础功能的定位。微信龙哥真的很克制,个人不负责猜测因为企业的影响肯定妥协了部分。初心的重要性,举个例子:支付宝定位是一个支付金融工具,曾经一度是求社交不死,(个人认为最失败的一个操作的是花大价钱买了青蛙旅游,结果等上线支付宝热度都凉了)。但是现在支付宝在2018年重新返回工具属性,确保支付宝的九空格有三个强使用频率工具,这样的一个改变就使得支付宝用户量和日活量极大的增长,并且给微信带来了极大的压力。
如何做好一个产品经理,不管所在的公司和职位,最本质的岗位职责必须做好是职业素养。在此之外优秀的沟通能力和管理能力,以及对产品的责任心都是加分项。 做好一名产品和做一个好产品,是一种境界的提升!这2者之间的路途需要我们一起去前行。
关注,分享是对我最大的支持
微信公众号“chatpm 闲聊产品”,头条号“明辨产品”