产品经理怎么做需求分析?步骤是什么样的?(三)
上篇文章给大家解决了“什么能把产品需求转化为用户需求?”这个问题,
产品经理怎么做需求分析?步骤是什么样的?(二)
,接下来我们就看看用户动机。
用户动机
用户的底层欲望来源于这些人性,人性产生的欲望会在不同的环境、不同的形式、不同的行为下产生各种动机,想要达到某个目标,产品需求是迎合用户的动机,帮助用户更好的实现目标。
引用最多的例子之一是福特汽车创始人。
亨利福特说:如果我们听用户的话,我们根本造不出车,用户需要一匹快马。
事实上,用户到底需要一匹马还是一辆车,就是需要分析用户情况下的动机是什么?
如果赛马想取得成绩,确实需要更快的马;如果你想更快地去另一个地方,汽车更能满足用户的需求。当用户分为司机、车主和乘客时,他们的本质需求是什么?此时,从核心需求延伸出来的窗户和座椅被洞察和满足。
在挖掘用户动机时,可以尝试判断是虚假需求还是真实需求,而满足底层需求有时可以在类似产品中占据优势。
与传统的1942、雷电飞机游戏相比,微信打飞机在匹配产品特性时满足了用户朋友之间一些更底层的需求,如虚荣、攀比、嫉妒、荣耀等,使游戏更具可玩性。
接下来的一个问题就是:如何挖掘用户动机?这也是一个难点,下篇文章给大家分享一些实用的方法,感兴趣的话可以去看看。
以上就是“产品经理怎么做需求分析?步骤是什么样的?(三)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。
用户动机
用户的底层欲望来源于这些人性,人性产生的欲望会在不同的环境、不同的形式、不同的行为下产生各种动机,想要达到某个目标,产品需求是迎合用户的动机,帮助用户更好的实现目标。
引用最多的例子之一是福特汽车创始人。
亨利福特说:如果我们听用户的话,我们根本造不出车,用户需要一匹快马。
事实上,用户到底需要一匹马还是一辆车,就是需要分析用户情况下的动机是什么?
如果赛马想取得成绩,确实需要更快的马;如果你想更快地去另一个地方,汽车更能满足用户的需求。当用户分为司机、车主和乘客时,他们的本质需求是什么?此时,从核心需求延伸出来的窗户和座椅被洞察和满足。
在挖掘用户动机时,可以尝试判断是虚假需求还是真实需求,而满足底层需求有时可以在类似产品中占据优势。
与传统的1942、雷电飞机游戏相比,微信打飞机在匹配产品特性时满足了用户朋友之间一些更底层的需求,如虚荣、攀比、嫉妒、荣耀等,使游戏更具可玩性。
接下来的一个问题就是:如何挖掘用户动机?这也是一个难点,下篇文章给大家分享一些实用的方法,感兴趣的话可以去看看。
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