干货分享:豆瓣APP产品分析报告(九)

上篇文章 给大家简单介绍了一下豆瓣APP的首页功能,接下来我们就详细的分析一下。

4.1.1 动态、推荐功能

动态页通常是用户打开app“第一眼”,所以它直接决定“用完即走”用户是否会在首页多停留一会儿。对于忠实用户,多推荐牛人、高质量内容,才能提高使用体验,减少老用户流失。

对“用完即走”用户来说,现在的首页吸引力不大(如下左图),一是关注用户少,界面冷清,用户提不起兴趣。二是推荐页没有精准的私人化推荐,吸引不到他们。而对忠实用户来说,动态页非常热闹(如下右图),友邻间互动频繁,内容有趣,吸引用户一直停留。
干货分享:豆瓣APP产品分析报告(九) 目前“动态”与“推荐”两模块的使用逻辑完全一致,都是有源源不断可刷新内容与互动操作,且“动态”不是类似“朋友圈”的私密社交圈,开放度高。既然如此,为什么不把二者合并,在刷好友动态同时穿插一些精选文章?对“用完即走”用户来说,可以一改原先动态页面的“冷清感”。对忠实用户来说,不用在两个tab中来回切换,使用成本降低,可以获得更强的“沉浸感”。

修改建议:

把“动态”与“推荐”两模块合并,在浏览用户动态中穿插推送热门精选内容,把优质UGC与关注用户UGC内容相结合。具体展示规则是三个好友动态后跟一个推荐内容。

优质UGC内容推送依据友邻发表的动态内容而制定。例如,某友邻发表了对院线电影《神奇动物:格林德沃之罪》的评分、短评,用户在看完好友动态后很可能有想看影评的需求,那下一条动态即可推送这部电影的热门影评,如“56个《神奇动物2》的彩蛋与细节”,这种“私人推送”会引导用户一直在此页面停留,形成话题规模效应。

加大“话题广场”这一模块在首页的“存在感”,营造出热闹的用户讨论气氛,诱使用户也产生出想讨论的欲望,使用户使用习惯由“看”转为“创造”UGC内容。

修改后的原型图如下:
干货分享:豆瓣APP产品分析报告(九) 4.1.2 搜索框功能

打开首页最显眼的部分是顶部的搜索框。坦白说,搜索框功能可能是用户使用次数最多的一项功能,没有之一。根据我们做的用户调研情况来看,豆瓣用户使用app最常见的需求是想查看一部电影、或一本书、或一张专辑的评分、评价,而通过搜索框搜索目标对象几乎是必经环节,使用率相当之高。
干货分享:豆瓣APP产品分析报告(九) 搜索框被放置在最顶部,左上角“放大镜”图标十分显眼,这样的设计能让用户最快发现它的存在。平时搜索框会默认变换显示一些“灰色字”的热门话题,点选、直接搜索后会进入话题广场,这个设计很巧妙,既充分利用了搜索框空置的内容,又做了话题广场的引流入口。但是,点选搜索框,进入搜索页后,存在以下两个问题(见下图):

点选最近搜索右边那个“垃圾桶”图标,会删除最近搜索的所有关键词,但用户有很多时候想删除个别没用的词,保留一些有用的词,这里没法逐个操作。

豆瓣热搜右边有个“一周热门电影榜”的tab,每次点开搜索,会变换不同的榜单给用户推荐,这个设计很笨拙,tab出现在此位置既给整体布局添加了混乱感,又极度违背用户使用习惯。
豆瓣产品分析报告 在键入文字准备搜索目标时,也存在一个小问题:

当搜一项既有书籍版又有影视版的作品时,它的目标页提示却只有电影或电视剧形式,而没有书籍形式。比如,我想查《了不起的盖茨比》这本书,结果提示的却是电影页(见下图);我想查金庸的《射雕英雄传》这本书,结果提示的仍然是电视剧,而没有书籍形式的目标页提示。
产品分析报告模板 产品经理可能是考虑用户的电影搜索需求比较多,这样的设计可以理解。但我认为可以换个思维考虑这个设计。现在的搜索结果呈现方式是属于“先搜索再分类”的模式,而用户在使用关键词搜索时其实对目标的类别已经是“心中有数”,因此,何不采用“先分类再搜索”的结果呈现方式。

修改建议:

给最近搜索的每个关键词标签右上角添加表示可删除的“x”按钮。

在最近搜索底下设置分类栏,每一栏可放置热搜词前十与相应类别榜单推荐,先找到目标类别再键入,符合用户使用逻辑,提高结果精准度。不过修改后用户的使用步骤会比之前多一步,但可以为用户保留之前的操作模式,用户可自行选择要不要提前点选分类。

修改原型如下:
豆瓣产品分析报告 动态、推荐功能和搜索框功能分析完了,接下来就是撰写功能和市集功能,下篇文章继续给大家详细分析。

以上就是“干货分享:豆瓣APP产品分析报告(九)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。

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