支付宝转账收取手续费，有必要大惊小怪？

近日，支付宝官方宣布：从12月3日起，在电脑上进行支付宝账户间转账，将收取手续费，0.5元起收，10元封顶。不过移动端支付宝钱包仍将继续免费，并且额度没有上限。消息一出，立刻在网民间炸开了锅。相信如果网民有投票决定权，结果几乎是一边倒不支持。免费的午餐少了一个，拿什么安慰屌丝受伤的心灵？

 

其实，笔者看到这一消息时并未惊讶，主要原因有二。

 

 

互联网企业的一般发展模式：最初免费（吸引争取用户）——形成规模（用户养成依赖习惯）——最终收费（用户无可奈何）。尤其阿里巴巴这样一个商业性十分明显的公司，从免费到收费，这是其常用的手段，看看淘宝的发展过程就知道了。

 

如果从这个角度去思考你就会发现，无论商品或服务，想要获得都要付出一定的代价。顺便说一下，现在余额宝用户数已接近3000万，其规模已突破1000亿。如果将来哪一天，余额宝也收取费用了，亲，请不要再惊讶了。现在用户却面临着艰难的选择，要么继续在PC端转账，不过要支付手续费；要么转移阵地。

 

 

如果说第一个原因是阿里巴巴作为企业的本质决定的，那么第二个原因则是其发展战略上的一个重要举动。

 

移动互联网的时代已经到来，看不到或者跟不上这个趋势的都将会被淘汰。诺基亚是曾经的巨无霸，不也倒了吗？再看看宏碁、甚至微软，都在移动互联网时代遭遇重创。这对于相对年轻的国内互联网企业来说，都是值得吸取的经验。BAT作为圈中的巨无霸虽然整体实力强于一般互联网企业，可是面对移动互联网这一步，也是非常谨慎的。毕竟前车之鉴，一步走错，波及全局。

 

笔者以为移动互联网追求的就是娱乐，因此作为社交出身的腾讯来说无疑具有巨大的天然优势。BAT三巨头虽然由于本身特点，发展方向以及侧重点不同，但是通过他们在移动互联网这一块的布局就可以看出，整体实力较强的依然是腾讯。微信拥有超过6亿的用户，日平均活跃用户超过1亿。单单这两个数字就足够惊呆所有的小伙伴，微信就像一个造钱机器，一旦开足马力将甩开所有的追逐。

 

从宣言“杀到企鹅家去，该砸的就狠狠的砸该摔的就狠狠的摔”，到停用玩得异常嗨的微信，亲自赤膊上阵推销自家移动工具“来往”，我们能够感受到马云强烈的危机感，尤其是微信开通“微信支付”以来。由于PC端收费，而支付宝钱包转账依然是免费的，将有大批的用户从PC端转到移动端，继续宠爱支付宝钱包这个孩子。

 

也有人说，支付宝此举是在为阿里巴巴明年上市造势，不过这些都是客观影响了。支付宝现在的态度是用户享受免费服务的时间已经够长，也是该反哺的时候了。