携程宕机12小时损失超过1300万美元 又一个不眠之夜
【咕噜网消息】 携程自5月28日11时开始宕机,到28日23点30分,经技术人员抢修,携程官方网站及APP全面恢复正常。经携程技术排查此次宕机事件是由于员工错误操作导致,此外携程郑重声明,数据没有丢失,预订数据也保存完整。至此,宕机12个多小时的携程此次损失超过1300万美元,与上次网易9小时宕机损失不相上下。
昨日11时起,携程官网及APP全面陷入瘫痪状态,3小时后相关服务并未恢复,情急之下携程在首页上挂出了“携程网站暂时无法提供服务,正在紧急修复中。您可以访问:艺龙旅行网”的通知。
据了解,携程刚刚于5月22日投资艺龙成为后者的第一大股东,从目前的状况来看,这一投资可谓未雨绸缪。
遗憾的是,28日下午17点开始,艺龙旅行首页网也无法正常访问,但网站其它页面及功能暂时正常,好在半小时后,艺龙网回复称,遭受攻击,已恢复正常访问。
然而,携程却不那么顺利,直到28日22时45分,携程发布微博表示,经技术人员抢修,除个别业务外,携程官方网站及APP恢复正常,经过排查,携程郑重声明数据没有丢失,预订数据也保存完整。23时29分,经技术人员抢修,携程官方网站及APP全面恢复正常。
29日凌晨1时30分,携程再次更新微博,经携程技术排查,确认此次事件是由于员工错误操作导致。由于携程涉及的业务、应用及服务繁多,验证应用与服务之间的功能是否正常运行,花了较长时间。
至此,携程宕机事件暂告一段落。按照携程一季度财报公布的数据,携程宕机的损失为平均每小时106.48万美元,结合携程本次宕机时间约12小时,其直接损失已经超过1300万美元。与此前网易宕机9小时的损失不相上下。
下面小编带大家欣赏下昨日携程总部大楼的“不眠之夜 ” :