Neat——用AI让香港在移动支付领域赶上中国大陆

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【咕噜网编译】 对于金融科技企业来说,中国大陆是世界上最令人激动的市场之一。它们从现金时代似乎直接跨越到了智能手机移动支付时代,没有在信用卡时代逗留多久。其他地区就不大一样了——也不是所有人都急于把他们的塑料卡片丢到垃圾桶里,去拥抱二维码、NFC支付和移动转账。

香港就是一个非常好的尾大不掉的例子。这座城市的金融服务在信用卡时代遥遥领先于中国大陆。但是,随着支付向云端的过渡,香港人仍然有点不愿意放弃他们的借记卡和信用卡。

Neat这家初创公司致力于帮助那些爱卡一族过渡到不可避免的数字支付时代。但是它们的做法与中国大陆的支付宝微信钱包不大一样。

“我15年前就从伦敦来到了香港。那时候,伦敦在许多方面都比香港落后、低效,特别是金融科技领域,”Neat的联合创始人David Rosa表示。当他进入花旗集团工作时,David被香港的“八达通”惊呆了,这种无接触式付款卡可以用于买快餐、乘捷运等方方面面。不过在这方面,香港一直没太大进步。

“现在是2016了,又是另外一回事了。香港不仅落后于伦敦,也落后于中国大陆了。”

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2001年的尖端科技现在已经有些陈旧。八达通仍然无处不在,但是它……太老土了。没有app、没有追踪你开支习惯的智能方式。

Neat尝试让香港人的支付系统向现代化的方向迈进,但又不准备一下迈太大的步子。

“为了赢取普通消费者的新人,我们需要在创新方面稍微刹刹车,”David说道。“因此我们尝试了一些他们信任的东西,也就是塑料卡片。”

在中国大陆,使用扫描二维码来付款已经十分普及,但是香港并不是这样。连数亿用户觉得很方便的支付宝和微信钱包都很难在这座城市普及开来。

“我们也不想用塑料卡片,”David说道,因为那需要额外的开支。“但是你需要适应市场。”

Neat选择了一个传统借记卡与现代化支付app的混合体。既可以使用21世纪的点对点手机转账以及实时账目更新,又可以使用20世纪的刷卡消费服务,商户也无需更新它们的设备。

这款服务可以整合用户的支付,并且帮助他们实现财务目标。David相信Neat可以帮用户省钱的AI有助于产品的推广。

“Neat是一家人工智能公司做出来的金融产品,而不是反过来,”他强调说。

Neat的AI可以根据用户的消费习惯来对其进行归纳,如果用户把钱都用在了手机、新app、科技产品方面,那么他可能会被打上“科技用户”的标签。如果用户常常叫外卖、下载电影或者请上门家政服务,那么Neat的AI就知道这是个十足的懒人。

除了收取一点点刷卡佣金之外,用户的信息也会被卖给感兴趣的公司,比方说让披萨店知道Neat的披萨爱好者喜欢什么口味,从而根据这些信息进行推广。从理论上说,公司甚至可以与Neat直接合作,在app里推广它们的产品或服务。

Neat只会对用户进行归纳,完全不会泄露用户的隐私,为了保证这一点,它们从建立公司起就开始与相关的政府机构寻求合作。

via: tech in asia 较原文有所删减

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