在线短租学习罗永浩卖手机，助力民宿发展

前言： 罗永浩带着锤子科技在看似饱和的智能手机市场“开天辟地”，引发众多锤粉疯狂追捧。而同样面临激烈竞争的的住宿行业，木鸟短租等在线短租平台想要一鸣惊人，就要有选择地借鉴“罗永浩+锤子”的营销模式，分析用户特性，打造住宿界“有情怀的民宿”。

在中国手机圈盈利能力普遍降低、手机品牌众多及价格大战不断的环境下，罗永浩和锤子科技横空出世，成为焦点，锤子手机第一代卖了25万台，一加手机的销量是150万台，他用事实让市场知道——原来手机也是可以如此有情怀。这让我们看到了“罗永浩式营销”的杀伤力。

当前，随着个性化自由行的发展，民宿日益崛起，传统酒店行业面临挑战。先是木鸟短租等一系列平台出现，后有众多玩家跟从。历经三年，在线短租虽然取得一些成绩，但市场声音仍然较小，知名度不高。

企鹅智库调查数据显示只有58%的受访者知道短租服务。如何在众多品牌中脱颖而出成为诸多在线短租企业面临的问题。此时在线短租企业应抓住用户日益注重自我价值的特性，利用移动互联网的普及机遇发展多样化营销模式，学习“罗永浩+锤子”营销策略，从产品、用户等角度出发，提高行业和平台的知名度，增加市场的认可，实现行业快速发展。

1、工匠精神和精品匹配。 2014年锤子手机发布会上，罗永浩公布新机的多种特点，同时手机操作系统Smartisan O的用户体验非常出色，获得了业界广泛认可。

在罗永浩的锤子手机上可以学习到——以目标群体的审美做产品，以解决用户痛点为目标。对于在线短租而言，做好线上平台和维护好线下房源至关重要。

在线短租平台要找到并解决用户痛点，才能最终赢得用户。随着旅游业进入休闲自由行时代，酒店居住体验单一、旅游频次的增加及外出天数的增多使人们对住宿产品提出了更高的要求，因此木鸟短租搭建出游人群与当地人的联系平台，让当地人提供闲置的民宿给游客，满足游客多样化的场景需求。

但目前在线短租线下的民宿仍然比较“粗糙”，存在卫生及其他千篇一律等问题，想要真正获得用户的认可，必然要花费功夫打造精品民宿。一方面完善民宿使用功能，在线短租平台和房东签订房源入住合同前，先行沟通物业、保安等部门，联合房东安装智能门锁、检查房源设施等；另一方面开发民宿的体验功能，提升房源文化价值，把地域特点、民族风俗、本地故事，甚至当地房东独特生活经历融合到民宿建设中，打造多元化民宿吸引用户。

2、让产品和公众对话。 锤子手机最好的品牌营销方式是不断组织线下品鉴会，同时，利用粉丝力量不断征集宣传口号、分享好的设计产品，让众人感受到其完全站在用户角度。

因此粉丝黏性增强，用户基数也如同滚雪球般增大。而在线短租想要获得同样的效应，就应该向其学习，让民宿和公众对话，发挥口碑营销的效应。

相对于酒店而言，民宿仍然是新事物，木鸟短租等平台可以通过鼓励、教育等方式吸引第一批权威用户体验民宿，如邀请旅游达人、明星入住民宿，吸引粉丝关注；提供物质奖励刺激普通用户参与并推荐朋友入住；另外平台要建立房东、房客交流社区及投诉渠道，让三方直接进行对话，由此会产生两方面的影响：一方面普通用户的真实住宿体验更能感染其他人参与，提高民宿的接受度；另一方面平台、房东及房客建立沟通平台能快速反馈意见，这对在线短租第三方平台的发展有重要意义。

如今大公司如Dropbox、Uber都采用此策略，云硬盘品牌Dropbox的“试用-推荐”计划便是成功案例之一，他们先邀请首批用户试用250G的云硬盘，根据用户建议不断扩大网盘空间、完善分类等，又制定推荐计划——邀请者和受邀者可享受250G的免费空间。到2010年4月，所有用户累计贡献了280万次推荐，注册率因此提高了60%。直到今天，Dropbox每日注册量的35%都来自这项计划。

3、情感“洗脑”，在线短租要开展情怀营销。 罗永浩主打“认真”的生活态度和“认可自我”的价值观，深入文艺青年的内心。可见受众在关心产品的同时也关心产品内涵，通过学习罗永浩讲故事，在线短租要丰富自身内涵，做有情怀的民宿行业。

当今民宿的优势之一即是有别于冰冷的酒店业，是有情怀的：第一“住民宿”拉近游客与当地人之间的距离，打破陌生人之间的关系，民宿能增加社会信任；第二个性化住宿体验能丰富旅游生活，实现用户深度游，能够增加旅游的体验感，获得不一样的旅行体验；在线短租平台可利用自身产品特性和行业优势，将“情怀”告知用户，并影响他们的行为，发挥民宿的价值。

虽然在线短租企业在2015年取得一定发展，但仍然存在市场认知度不高、用户接受度有限的问题，木鸟短租等各大平台除了要需要专注住宿市场之外，还应该借鉴手机、汽车等发展相对成熟行业的营销策略，结合实际情况进行品牌营销，以实现在住宿行业重新开天辟地的目标。