最透彻剖析“快播庭审群体事件”
【咕噜网报道】 最近快播的庭审如火如荼地抢占了大家的朋友圈头条,各类评论百花齐放,过于膨胀的信息充斥了舆论视听的各个角落,话题热度居高不下。
相信很多网友都有这样的感受,身边的人都在热热闹闹地说着关于快播的边角料,各种信息门户也争相品评报道,却没有一个人能说清楚整个事件的主线,大家人云亦云,拉着更多“丈二和尚摸不着头脑”的群众围观加入。单纯听说一个曾经发布万千福利的公司即将被宣判,激愤而遗憾,纷纷奔走相告,却未详细了解本次庭审真正的前情后果,没有抓住事件本身的主线和关键点,只是盲目跟着某几个大热评论附议跟帖。
快播庭审事件归根结底是怎么回事?
本期TII三人行就和大家一起,理一理快播庭审的二三事。
首先是本次庭审涉及的相关方,有网友这样总结:
辩方吊打公诉方,
王欣慷慨诉衷肠。
乐视举报心机婊,
乐事无辜却躺枪。
“乐视举报”及“乐事躺枪”与快播庭审本身关联并不大,是利是弊交给其公关自己去解决,今天我们只关注:公诉人、辩方、及“今夜我们都是快播人”的普罗大众之间的纵横捭阖。
如果用一个词来形容快播庭审,可能最准确的词就是“偏差”。
偏差之一,网民声讨内容与公诉对象非同一逻辑 。
在这次全民大讨论中,网民的站位主要有两点——“做爱无罪、看人做爱也无罪”及“法律程序的公正性”,针对快播视频内容,广大网友认为王欣及其代表的快播公司根本无罪甚至是造福于民,同时对本案法律程序的质疑也让大家觉得快播是个可怜的牺牲品,需要大家关注支持。但公诉方却站在另外一个截然不同的角度,它针对的是快播在传播色情元素中所处的中心角色来衡量整件事的是非对错。
从 ”自提点 ” 到 ”便利店”
对于快播到底是什么角色,我们可以深度挖掘一下。有人觉得快播是单纯的播放器,所有的视频链接内容都与之无关,其实这是不甚准确的。
所有的信息门户能经营下去的原因都只有一个,那就是关注度。为了提高关注度,他们会八仙过海各显神通。比如说迅雷,它承担的是一个下载的载体功能,为了让更多用户知晓使用,它想出的办法就是尽量在每一个文件下载附上迅雷下载按钮,这就类似现实中的快递物流,为了让大家都使用我这个公司,就多多在居民门口设立”自提点”,方便用户取货,极大地提升了关注度和市场占有率。
但快播不是迅雷,它的主要目的是播放,让更多的人用快播去播放软件。为此它想出了一个办法,那就是“技术支持站长建站”。这就像提供便利店免费搭建服务一样,为想开便利店的人,提供店面装修、货架摆放等所有系统,店主只要上货即可营业。快播做了一个视频网站的快速生成工具,站长们可以通过其完成快速建站,再自主上传各类视频资源吸引人观看。只要有大量人关注这个网站,该网站就可以广告位招商,藉此可以达到赚钱的目的。那什么样的内容能吸引人能多多关注呢,必然是涉及到人的本能的,色情题材就这样成为了第一选择。具体内容由站长自主选择,快播只是提供技术支持,其余的并未参与。
不过快播在以上事件中并不亏,小网站的大流量可以为快播带来大量播放量,捕获大量用户,这对于快播一个播放门户来说是喜闻乐见的。
这就涉及到一个问题,如果站长上传了情色视频,快播是知道的吗?
答案是,快播是可以知道的。可能视频内容、服务器在站长手中,但所有内容都要在快播做索引,从技术角度讲,快播是可以知道的。只是鉴定的难度非常大。如果单纯说从百度搜索快播情色即出现海量内容来看,这个判定是有失公允的,诚如王欣所说,不只是快播,在搜索上输入QQ色情也能出现海量内容,这是搜索本身的问题,不能归咎于被搜索对象。
没有一点点防备,概念就这样被偷换
偏差的最后就是无意识的概念偷换,旁观者想要借此表达自己的主张,针对的是情色内容是否应该定罪。但公诉方针对的是王欣“传播者”的角色,认为传播情色内容应该定罪。这个巨大的偏差通过网络进一步放大,使越来越多的网友参与声讨,只是单方面关注发声言论,而忽略了庭审内容本身。
偏差之二,公诉人与王欣、辩护人针对案件涉及技术理解程度不同。
以下对话来自庭审实录:
公诉人:你们说自己对避免用户点击淫秽视频做了很多措施,但是,在你们的缓存服务器中查到了大量淫秽视频,对此你们怎么解释?
王欣:我也觉得奇怪,快播几亿的文件,淫秽视频只是其中很小部分,存在举报盲点。
公诉人:你们明知道自己的技术已经被网民利用,明知已经很难监管,为什么你们还不转型?
王欣:我们只是一家技术型研发公司,就算用户不用我们的技术,也会用其他公司的技术。现在,专心做技术的公司非常难得,做技术不可耻。
公诉人: 。。。
公诉人在提问上多次陷入技术细节,每到技术问题都很无力,让王欣有机会反驳并自行发挥,最终公诉方大失先机。其实大可以避免这种尴尬,公诉人应该把重点放在快速建站后快播没有提供足够的后期审查这个点上。这个是完全可以做到的,目前国内的公司,腾讯有整个攻克类似项目的团队,比如微信公众号的内容上传筛查,根据关键词或网友举报等筛掉不良信息,这并不难,如果公诉人知道这一点,就不会被王欣绕进去了。然而公诉人的表现让看众大跌眼镜,不但没有落在点子上,还陷入薄弱的技术知识漩涡,最终被王欣反驳的浪潮呛得死去活来。
针对快播事件,大江南北新媒纸媒都掀起了大幅度讨论,类似事件早有出现,3Q大战就是其中之一,当年360决意和QQ死拼到底,影响了上亿用户社交软件的正常运行,顷刻间闪退、自行卸载、死机等情况接连发生,让大家不得不卷入这个斗争漩涡,自然控制不住想“说点什么”。而此次快播庭审作为另一个现象级围观又进入了大家眼帘,这让我们不得不思考,推动大家参与围观的话题到底因何而火呢?
“仇官” + ”仇富” 造就现象级事件
说回大家熟悉的3Q大战,在这件事上,大家一边倒地支持了360,认为它是弱小的、敢挑战权威的英雄。而QQ就是邪恶的强大的山寨帝国。然而很多网友知道事情开始、经过却不知道结果,最后经过公证的法律程序判定后,360是完全败诉的。这就折射出看众的一个普遍心态:仇官、仇富、同情弱小、声张正义,哪怕完全不知道事件的真实面目,只要看到有以上几个关键词,也会立刻揭竿而起群起而攻之。而快播庭审之所以能成为现象级刷屏事件,也是因为此话题切中了以上几个热点。首先,从庭审的过程来看,公诉人作为“官”完全不了解相关技术,只是一味在自己思维框架内提问,被被反驳后哑口无言也只能挑另外一个点继续发难,这让围观群众产生“欲加之罪何患无辞”的不满感。同时在庭审过程中,乐视网作为举报方引起了大家的广泛关注,作为一个大IP的视频播放门户,居然欺凌举报一个远不及自己的竞争对手,这又让群众产生了“为富不仁”的愤怒感,纷纷宣布抵制乐视。快播庭审作为热点话题,兼具以上属性,火到刷屏水到渠成、理所应当。
本文作者:艾永亮,TII咨询董事长&首席咨询师,互联网转型专家&互联网管理专家,微信联系方式:inplinqq。