康凯科技：无线WiFi解决方案替游客排忧解难

“2015中国景区智慧旅游产品发布会”在第七届中国国际旅博会期间隆重举行，来自全国景区、旅游管理部门和优秀的企业代表约500人参加了此次盛会。十款优秀的智慧旅游产品在现场进行了隆重的发布。康凯科技发布了《景区智能WIFI产品》，通过WiFi为游客推送信息，定位游客在景区的位置，帮助景区估算游客流量和游客行为轨迹。

（来自康凯科技的代表在演讲）

以下为猛 科技为您带来的独家现场干货：

一、旅游景区现状分析

景区内有多少景点，如何能够从现在的位置快速的到达各景点；景区太大，走了一阵找不到出口，迷路了怎么办；怎么呼救？没信号怎么办；如何找到最近的酒店；如何防止被宰；希望多交一些朋友，获得更多开心的信息；到了景点之后发现人流超级多，景点游玩设施需要排很长的队……相信这些事情在旅游中大家都会经常遇见。

这些情况的出现主要当前旅游景点的现状造成的，例如：

1、软硬件设施不到位，影响游客的体验；比如缺少指示牌，指示牌中英文翻译存在问题，缺少路标指引等；

2、景区工作人员难找，导致游客得不到有效的游玩指引，在游客有需要的时候往往第一时间得不到工作人员的帮助；

3、花费较长时间寻找景点、寻找卫生间，酒店等地方，并且有可能走很多冤枉路；

4、景区安全，游玩发生意外后，在移动网络信号受影响的区域没法进行快速求助。

想要解决这些问题，就需要实现实现智慧景区。所谓“智慧景区”就是在传统景区的基础上，结合最新科技，信息化覆盖，以一种更安全，高效，快捷，全面的方式为游客服务和服务于经营管理。

智慧景区对游客来说，应是贴身导游、亦是贴心保姆，更是最便捷的信息仓库。智慧景区不是越光鲜越好，也不是越先进越好，最重要的是：想游客所想、替游客排忧解难的贴心人性化服务。

二、旅游景区的无线覆盖要求

1、并发用户多

节假日游客爆发性增长不仅仅是景点管理人员头疼的问题。无线建设也是如此，如何建设一个能够满足大并发的无线网络、满足更多人员接入，所有原有网络都面临这个难题。

2、场景多样

景区的部署场景多样，室内、室外、狭窄、空旷…不同的场景在部署无线信号时，对射频信号的辐射方式和安装要求不同，需要有针对性的选择。

3、集约化管理

某些景区地域跨度大，集中管理困难，专线费用大且存在瓶颈。如何采用更简单的部署方式和网络结构，对各个景区的无线设备进行简单、统一的部署和管理。

4、业务拓展

随着移动通信应用的发达，可以通过景点活动推送、特色景点推广、电子门票检票让无线网络产生其他价值。

三、康凯科技无线方案

康凯科技AP产品体系架构

康凯科技智能天线技术

康凯科技采用专用的智能芯片和最先进的动态自适应波束赋型技术—360无级波束赋型，具备RF环境自学习能力和动态波束形成算法，配备高性能天线设计和天线智能控制机制，采用信道自适应联合优化算法，优化QoS和波束形成智能MAC。

50%成本建设10倍体验网络。智能天线AP产品，强大的射频能力和并发能力使得需要部署的AP数量大大减少，降低部署密度更能减少同频干扰，使得整网效率更高，用户体验更好。

康凯智能天线AP通常能顶3至5台第一代普通型AP，因此工程实施成本显著降低，同时网线、电源、交换机端口等数量降低5倍，后续维护的复杂度也大大降低，综合成本（TCO）降低50%以上。

CommSky NMS云架构拓扑图

CommSky Cloud 云平台系统结构

微信连Wi-Fi是解决传统商务Wi-Fi连接授权认证的一个方案，代替传统web认证需要用户输入用户名、密码等信息的过程，并在微信界面给予有安全性认证的Wi-Fi服务提供商一个信息展示广告位的入口，以充实其商业化价值。

CommSky 结合当今最主流的社交平台微信给客户提供一个营销的平台，给Wi-Fi使用者提供一种方便快捷的接入网络方式，极大了简化了以前传统使用的web认证方式。

四、康凯科技业务解决方案

将景区概览、景区资讯、智能导览、景点门票、景区购物、酒店预订、餐饮预订、精品路线等信息置于手机APP之中，让游客随时一目了然。

1、景区概览

旅游景点的介绍，是手机客户端的核心要素，也是重点展示的内容，包含景点的图片信息，地理位置信息以及景区的概述、游客可以看到对景点的评价，门票，从游客位置到达景点的交通等信息，增加游客对景区的初步认识

2、景区资讯

旅游最怕什么?熙熙攘攘的景区找不到卫生间，辨不清东南西北走得腰酸背疼，转来转去不知道去哪里购买放心的纪念品。现在这些问题只要刷刷手机屏幕就可以轻松解决。聚合多元化的旅游信息，结合游客地理位置构建一个旅游社区，通过地理位置服务来提高用户的互动或者粘性。

3、智能导览

游客可以根据自己的位置查看周边存在的景点、规划出到达目的景点的最佳线路

4、景点门票

游客可以通过景点门票买到更加优惠的景点门票，在进入景点时可以根据电子门票进入景点。

5、景区购物

游客到了景点后担心买不到放心的商品，通过该应用，游客可以看到正规的购物场所，并且可以得到更加优惠的价格。

6、酒店预订

游客到了景点后担心买不到放心的商品，通过该应用，游客可以看到正规的购物场所，并且可以得到更加优惠的价格。

7、餐饮预订

游客可以根据离自己的距离，人均价格，评价选择自己喜欢的餐厅，用餐完毕可以写下自己对餐厅的评价，避免部分餐厅不合规经营

8、精品路线

游客根据不同的情况选择合适的旅游路线，合理规划行程，不再盲目的游玩，能够避免游玩中留下的遗憾！

五、康凯科技无线方案典型案例赏析

1、西溪天堂

方案的实现方式： 一键登录Wifi、自动成为会员；电子会员可以获得电子卡、电子券；支持新开发或对接已有CRM系统；移动支付、自动分账、移动商城……

特点： 一键登录、电子会员、移动支付、大数据营销。

2、江南天池

江南天池为国家AAAA级旅游景区。处于浙江省天目山北麓的安吉县境内，位于海拔近千米的天荒坪。景区对用户高密区域进行了无线覆盖，康凯科技无线产品通过覆盖面积广，并发用户高等特点受到客户的青睐。用户实际使用体验非常好，为江南天池打造后期的智慧景区提供了良好的基础。

3、西塘水街

认证方式： 一键上网，自动绑定了电子会员开发功能，通过一键上网的用户将自动关注商圈微信公众号，自动成为商圈的电子会员，发放属于商圈的电子会员卡。

除电子会员卡之外，通过WiFi一键登录的用户，将被直接引导到“西塘水街商圈服务窗”，电子会员同时绑定移动支付手段，使用电子手段便利地完成线下消费的线上支付O2O业务。