只见新人笑不见旧人哭 盘点那些正在崛起和衰落的电商们
【咕噜网报道】 电商江湖风水轮流转,今年你还是第一妖股,明年你可能黯然离场。随着整个传统电商朝着多元化、精细化、零售化方向转型,除了天猫京东依然维持着大佬地位之外,其他的电商平台一不小心就可能成为明日黄花。2015即将过去,今年有哪些崛起的电商新宠,又有哪些电商步入衰落的深渊?
先说正在崛起的电商。今年的电商风口无疑属于四类电商:跨境电商、社区电商、二手车电商、O2O电商。四大新星也是踩着风口,同时与竞品相比核心竞争力明显,从而实现了快速成长。
网易考拉海购:巨头网易做电商苦尽甘来
网易考拉海购是巨头网易2015年的战略级平台产品。从立项开始,网易就展现出突破以往的勇气,不仅选择了最重的自营直采模式,以海外批发价、100%正品保障、3日快速达的三大杀手锏来解决用户海淘痛点,而且不惜全公司资源给予流量支持、庞大现金补贴大打价格战来争夺市场。从3月的纸尿裤大战以便宜其他平台30元每包的价格初露峥嵘,再到8月全品类大战扒光底价,最后双11、黑五、双12三连击奠定领先优势,网易考拉海购全年保持每月两次大促的态势,刷新行业纪录,同时更是创下销售规模下半年增长20倍的成绩,这让一直不被外界看好的网易电商扬眉吐气。
网易考拉的核心竞争力在于供应链和选品能力。网易考拉目前已经和玺乐、惠氏、美赞臣、LG健康、高丽亚娜、松下、三井物产、澳佳宝、澳葆、EMART等数百个国际顶级供应商达成战略合作,取得数百个品牌直接授权。同时在杭州、宁波、郑州、重庆拥有超过15万平米的保税仓储,凭借强大的直采备货能力,保证强大的价格、正品和物流优势。在选品上,网易CEO丁磊更是亲自主抓,还专门推出专栏推荐好物,发挥网易考拉媒体+电商的双重属性,为用户打造一个life style的品牌电商平台。
最新的消息,网易考拉海购已经开始大规模的在北上广等重点城市投放地铁广告,拉开新的大战序幕。据业界预测,网易考拉今年的销售额估计在35亿左右。
小红书:社区电商一夜蹿红
小红书作为社区电商的代表,今年出尽了风头,特别是刚刚过去的刷红黑五的
营销战役让人印象深刻。小红书本来是做海淘分享的社区,2013年成立的时候还面临着什么值得买、买个便宜货等老牌海淘社区的激烈竞争。之所以小红书能够成功得从社区转型为电商,主要分为三个原因:第一是主打高质量的UGC,专注需求最为旺盛的海淘女性用户,鼓励用户撰写一手原创高质量的内容,形成自己独树一帜的风格,拥有超高的用户黏性。第二是及时的进军跨境电商,并在选品上拥有自己的特色。基于UGC的内容来挑选商品,用户买单后积极评价又促使新的成交,形成良性循环。第三是果断采取自营直采的重型模式,并没有像大部分社区电商采用买手平台模式,保证了商品的质量。
据媒体公开资料显示,小红书2015年上半年GMV为7亿元。排除数据注水的部分,有资深行业认为分析认为今年小红书的整体销售额应该在10亿元左右。小红书最大的弱点在于供应链,目前的商品SKU只有过千的数量,取得战略合作的大牌供应商屈指可数,保税仓储面积有限,无论是备货量、物流速度以及商品保障上都存在不少问题,也经常爆出假货、爆仓的传闻。在竞争异常激烈的跨境电商领域,小红书要想走的更远,还必须在供应链上下足功夫。
优信:二手车全新的蓝海
因为国家对汽车的限购政策、二手车庞大的保有量,使得二手车电商市场今年仿佛突如一夜春风来,优信、瓜子网、人人车三大土豪二手车电商的广告投入可谓铺天盖地,颇有点当年团购网站大战的影子。其中优信3000万砸向第四季《中国好声音》,就为了播放一段魔性广告,这种任性让这个上线不足一年的二手车平台闻名天下。优信二手车最大的优势就是拥有三驾马车来驱动,二手车拍卖平台优信拍(C2B)+二手车出售平台优信二手车(B2C)+车险车贷平台优信金融,能够围绕二手车形成完整的产业链条。其中优信拍更是处于领导地位,据易观国际数据,优信在整个二手车市场的份额目前已经达到16.7%。同时背后站有百度、老虎、KKR等巨头,资金优势明显,更有希望熬过早期大战。
不过优信目前用资本换取市场占有率的做法弊端很大,一旦停止投入,缺乏黏性的用户走失势必惨重。同时从知乎等平台爆出的信息来看,优信对二手车车源非常粗放的监管,非常容易造成交易纠纷,同时糟糕的售后服务也为其埋下不小的隐患。如果不好好练内功,极可能重蹈拉手网等团购网站的覆辙。
订餐作为一种高频需求,一直是O2O电商的热门领域。饿了么2009年开始从高校这个外卖用户集中的地方起家,慢慢走向白领市场。目前饿了么占据整个订餐市场四成的份额,据2015年7月的数据,饿了么每天生成近200万个订单,单月交易额突破15亿元。饿了么发展起来最主要的原因在于其超越强悍的物流配送能力,饿了么的自营物流人员规模已经是全国最大,超过6000人,在北上广25个一二线城市覆盖有300多个配送站点。同时还积极拓展了代理物流、众包物流,第三方配送团队的日峰值订单超过了80万单。强大的物流保证能快速将订餐送到客户手中,这是订餐O2O的竞争生死线,所以能让饿了么在美团外卖、百度外卖的绞杀中生存下来。
饿了么最大的问题还是盈利压力和巨头竞争。饿了么已经是F轮融资,但是目前的收入局限在流量变现和物流服务,这部分收入相当有限,而且还要继续补贴用户、建设物流,资金链断裂的风险长期存在。同时新美大的成立,阿里要入股,加上百度外卖,在BAT的咄咄逼人下,能否继续保持独立发展也要打上问号。
有崛起的电商就有衰落的电商,垂直类电商、闪购类电商、传统电商成为今年的重灾区,或是爆出惊天丑闻或是股价大跌,自身竞争力的不进反退,导致了衰落的命运。
聚美优品:转型跨境流年不利
聚美优品在今年给人的感觉就是平静。在618、双11、黑五等几大关键的营销节点都没有声音,倒是创始人陈欧跑去了湖南卫视参加综艺秀。聚美优品由于受去年假货危机的困扰,今年挥刀自宫砍掉第三方业务,全面转型自营类跨境电商,年初更是号称拿出10亿元进行补贴,但事实上转型非常不利,从不断下降的股价就可见一般。股价最高时为每股37.99美元,最低时为每股7.96美元,被整个投资市场不断看衰。
衰的理由很简单,就是聚美盈利水平大幅度下降。聚美今年美妆业务大滑坡,价格优势的丧失、假货嫌疑始终无法清楚,使得被唯品会、网易考拉海购等平台超越。同时巨资补贴利润单薄的母婴业务,使得成本大幅度上升,2015年第三季度运营支出、履约支出、营销支出同比增多100%,并首次出现亏损,引发股价大跌。聚美擅长的营销方面也乏善可陈,在最关键的11月12月份百度指数呈现不断下降趋势。可以说,聚美整体转型自营类跨境电商,被人诟病的供应链管理能力并没有得到提升,问题依然存在,但是美妆的下滑、采购营销成本的增加,使得利润不断下降,此消彼涨被看衰理所当然了。
唯品会:业绩遇到天花板今年成拐点
被称为第一妖股的唯品会在今年第三季度迎来拐点。首先是净营收的不断走低。唯品会的闪购模式崛起于中国鞋服行业库存庞大的时代,随着鞋服品牌清库存步入尾声,唯品会的核心竞争力开始丧失。从唯品会GMV增长率就可以看到,2015年第三季度已经降至63%,为历史最低水平,下降的幅度甚至超过了聚美。其次,唯品会的用户增长陷于瓶颈。在2015年近一年的时间里只增长了240万活跃用户,造成新支付订单量不断走低。
另外一方面,唯品会的优势品类在被瓜分市场。唯品会有6成的销售来自服饰,而今年聚划算在发力服饰闪购,京东推出了京东闪购,美丽说蘑菇街转型服饰电商,优势在不断被消融。最后,唯品会的跨境业务增长乏力。跨境业务目前在唯品会的战略级别仍然不够高,在供应链上与其他平台比优势缺乏。可以说唯品会已经告别了过去几年草莽增长阶段,如果在全品类、跨境业务上再不加把劲,明日黄花并不是戏言。
苏宁易购:被阿里入股也难逃衰落命运
苏宁被看衰不是一年两年,今年即使被阿里入股也难逃衰落命运。从苏宁的财报来看,从2013年第三季度开始到今年第一季度,苏宁一直在亏损,一季度更是亏损3.31亿元。更为致命的是,苏宁巨资收购的项目都在巨亏,比如苏宁曾以700万美元收购的团购站点满座网,运营仅一年十个月就被关闭。又比如苏宁云商在发布三季报时,又宣布将PPTV剥离,因为实在忍受不了巨额亏损。沉重的资金压力让苏宁简直不堪重负,于是引入了阿里。从双11到双12的表现来看,被阿里入股后的苏宁显然沦落为阿里的打手,专撕京东。
2015年苏宁易购开始把翻身的希望放在O2O上,希望借助线上线下的一体化来放大自身的物流、商品质量优势,但是从目前的情况来看反而造成了割裂。线上、线下苏宁是两套人马,线上系因为一直缺乏足够的业绩而被苏宁线下系看低,先是凌国胜离职,后是李斌出走,苏宁易购被改朝换代,基本上是线下系的唱大戏了。另外一方面,苏宁易购线下线下利益的分配更是深型炸弹。从线上导流到线下门店下单,以及从线下导购在线上支付的订单,利益如何分配是大难题。苏宁目前线上线下同步销售的商品只占到40%左右,苏宁明显的更是偏心线下部分,线上线下的不融合让苏宁O2O成为空谈。
蜜芽:假货丑闻缠身后劲乏力
专注母婴跨境购物需求的蜜芽在2014年发展的顺风顺水,在2015年虽然改了名字,但是依然后劲不足,开始明显掉队。长于价格战、而一直在供应链管理上乏力的蜜芽,在日益重视正品保障的消费者上终于吃尽苦头。首先是日本BETTA奶瓶假货事件,经媒体调查蜜芽出售假冒供应商生产的BETTA奶瓶证据确凿,使得舆论哗然。而后蜜芽还被爆出九成商品或无品牌直接授权,并且屡次登上投诉黑榜,导致了很大部分用户的流失。
另外一方面,垂直跨境电商的空间越来越小,而且母婴品类的利润率非常低,使得蜜芽的业绩增长压力非常大。蜜芽今年也极力从母婴品类朝全品类进行扩充,但是受制于供应链,其他品类的SKU依然非常少,而且缺乏价格优势。目前蜜芽的保税仓储也仅仅在宁波等地有一定优势,物流建设明显滞后。在巨头涌入、新生代不断崛起的跨境电商领域,蜜芽的资金压力也越来越大,虽然接受了百度的D轮投资,但是从双11、黑五的销售表现来看,呈明显下降的态势。随着明年各大跨境电商发力,蜜芽的日子会更不好过。