为何戈壁资本看中了Airbnb模式的越南旅游众包平台——Triip
【咕噜网编译】 Hai Ho和Ha Lam夫妇在投资者还不怎么关注越南市场的时候创立了他们的旅游初创公司Triip。那时候,当地旅游生态系统还没有建立完毕、政府并没有提供任何支持,当时也有许多公司拿到投资之后迅速衰落的先例。
“我们没有足够的资金来打造一个团队。自我发展了一年多之后,我们决定把房子卖了,全力投入。那是一个艰难的决定,因为我们那时候已经有两个孩子了,”Hai回想起2014年的情景时说道。
现在,Hai表示,它们的这家把Airbnb理念带到旅游行业的Triip已经通过上海的戈壁资本完成了50万美元的种子融资。后者在中国和东南亚投资了超过130家公司。
众包模式
这笔钱让Triip有了更多的施展空间,现在他们已经和刚开始的时候很不一样了。
一开始,Ha在大学的时候从事过导游的工作,当时她是为了锻炼英语。与其他一些懂英语的朋友一起,他们带着旅游者绕着胡志明市游玩,向他们介绍热门的景点。他们一直这样做了四年,后来Ha介绍的旅游行程甚至登上了Tripadvisor榜单。这激发了Ha、她的丈夫以及他们的朋友在2013年建立了这家公司。
Triip的理念源自于Airbnb——在全世界众包旅游。这个平台可以让任何人打造他们的旅游行程项目,然后卖给旅行者。
与一网打尽所有热门拥挤景点的传统旅游不同,Triip上的旅游都是当地人自己设计出的——Triip称他们为“Triip的创造者。”
由于这些旅游路线都是众包的,你可以在Triip上找到一些超级特别的体验。比方说在湄公河三角洲乘船去访问水上市场,探索当地居民的生活,或者远离河内拥挤吵闹的中心,去访问一座远古的城堡,并且带着一名学生当你的向导。
Triip一开始只支持越南本土旅游——这里仍然是一个不断增长的旅游市场——现在,Triip覆盖了86个国家,拥有来自超过9000名Triip创造者精心设计的5000种旅游行程体验。
“我们平台提供的旅游体验的可靠性是不可比拟的。我们的Triip创造者都是用心来打造这些体验,而不是为了赚钱。他们都是一些有自己工作的人,并不是那些受利益驱动的传统旅游向导。因此,我们觉得旅行者可以通过我们获得更加真实有趣的体验,”Ha表示。
Hai还补充说:“我们正在改变全球旅游的方式,为各地创造工作岗位,帮助城市保护本地文化。在这一过程中,Triip为旅游向导、旅行者和当地政府都带来了收益。”
在运营模式上,当旅行者通过Triip预定旅行路线后,款项会被锁定,直到用户满意之后才需付款。之后,Triip会把90%的收入给向导,自己留下10%的手续费。
Triip还有一个双向的评分系统,从而筛选出那些糟糕的旅行者和向导。
Hai还表示,他们正在一个在线学习平台让他们的导游方案标准化。“我们正在从当地向导那里吸收最好的服务方式,让所有人都可以变成最棒的向导。”
去年6月,Triip每个月的营收只有1000美元。这一数字正在以100%的月增长速度增长,今年二月预计可以完成10000美元的营收。
他们的大多数客户都是通过口头相传的方式了解了这个平台。通过这一轮融资,他们可以投放一些数字广告来推高营收。
除了Triip,戈壁资本还投资了中国的旅游网站途牛网、旅游景点探索平台Spottly、印尼旅游网站Tripvisto等。Triip是这家公司最看好的越南旅行类平台。