LinkedIn正变革劳动力市场流动方式 成“世界职业介绍所”
导语:除了求职和招聘专业人才以外,LinkedIn的用途可能更多。一些公司已开始利用LinkedIn的数据,帮助他们决定设立新办公地点和工厂的位置。
8月18日消息,《经济学人》日前登载文章称,职业社交网站LinkedIn正在变革传统的劳动力市场流动方式,企业招聘员工正在从通过专业招聘机构转向通过LinkedIn,这家职业社交网站正在成为“世界职业介绍所”。
办公室中留有许多空余空间往往给人的信号是,这个公司要么正在成长之中,要么正在枯萎。对于弗兰克·汉(Frank Han)来说幸运的是,云计算公司Kenandy的办公室中留有空余空间则属于前者。这家云计算公司位于旧金山南面几英里处的红杉城(Redwood City)。作为“人才延揽”的经理,他为招聘而忙碌。他从去年10月份加盟Kenandy以来,已经招聘了32名员工,这家公司员工总数近80人。在所招聘的员工中,其中一半是他利用职业社交网站LinkedIn获得的。
LinkedIn创始人之一艾伦·布鲁(Allen Blue)称,作为“人们的网络”,这家职业社交网站创建于2002年。“我们心里为自己准备了一个工具,”他解释,“我们是创办者。”人们创建一个企业可能有点资金我,但没有办公室,没有团队,身后没有大机构。“因此,创建者需要的许多是相互联系。”
自那时以来,LinkedIn的影响力已经扩展到硅谷以外。现在,对希望在全球职场寻求路径的任何人员来说,该社交网站已经是一本联系手册、个人简历和发布平台。其会员数量在过去三年几乎增长了两倍,达到3.13亿,其中三分之二生活在美国以外。这些会员中大多数是专业人员,多数具有研究生学历,既不是公司高管也非公司一般员工。“几年前在你的生活中还未出现,”供职于一家会计中, 事务所的该社交网站一位会员表示,“你步入的空间是大家都在寻找彼此的LinkedIn。”
多数会员为非付费会员,作为求职者,他们可以公布自己的教育及职业生涯细节,可以“证明”自己的技能,可以阅读推荐文章,并且接受来自希望同自己建立“联系”的人的无休无止请求的打扰。有的是付费会员,可以显示定制简介、一幅大照片,并且有权每月向其他会员发送25封电子邮件。会员的付费贡献了LinkedIn的五分之一收入,今年第二季度该公司总营收为5.34亿美元,较去年同期增长47%。
LinkedIn并非只是有抱负专业人员交友和影响他人的手段,它已经改变了求职招聘市场方式——求职者如何求职,雇主如何招聘。通过将如此多的专业人士带到这个数字平台,对于弗兰克·汉这样的人群来说,它已经成为一个具有吸引力的地方。企业招聘者称该网站是“游戏变革者”。
不过,LinkedIn的抱负并没有终止于此。他们只局限于全球劳动力市场大小。其首席执行官杰夫·韦纳(Jeff Weiner)设想了他的所谓巨大的“经济图表”,它将把寻求或开始工作或希望从自己职业生涯获得更多东西的人们连接在一起。那将意味着这是一个全球30亿劳动力的平台,这个数字是韦纳对全球劳动力市场的预估。换句话说,LinkedIn希望改变的不仅是招聘业务,而且要改变的是劳动力市场的运营以及经济效能。
60%的解决方案
招聘者是LinkedIn收入的主要来源以。他们查阅求职者资料,使用电子邮件联系求职者,以及利用该网站做广告,这些都需要付费。称作“人才解决方案”的这项业务占该网站销售额约五分之三。它允许招聘者搜索更为精准的群体,以便能寻找到毕业于某些大学的启用人员。印度软件公司Infosys欧洲和亚洲高级招聘官拉杰什·阿户贾(Rajesh Ahuja),最近就在利用该网站致力于招聘来自几百个大学的200名MBA毕业生。
LinkedIn对于招聘者来说主要好处是,让识别不在寻找新工作但有合适选择会跳槽的群体变得容易。LinkedIn人才解决方案业务销售主管丹·沙珀罗(Dan Shapero)表示,这些“潜在的”求职者,占据了会员的约60%(活跃求职者占25%)。
LinkedIn让公司自己识别这类人变得容易,而不是只能够依靠招聘公司。在这种情况下,这也给招聘公司带来了挑战。阿户贾称,现年前他利用第三方招聘机构完成在欧洲70%的招聘任务,而现在通过这种方式的招聘只占16%。医药公司Novartis人力资源主管史蒂夫·巴尔特(Steven Baert)表示,去年他通过LinkedIn至少招聘了250人,而在过去可能会利用猎头公司。
第三方招聘机构没有被淘汰,但他们需要做的不仅只局限于名字的罗列,这样的工作需要招聘职位的企业自己也会做。这些招聘机构仍然被使用在招聘的后期阶段,例如了解可能适合的人。LinkedIn大大地增加了潜在求职者的数量,但仍需要做好更多的过滤工作。一些招聘者称,他们的支出和他们过去利用招聘机构所支出的开销一样多。
对于高级管理人员来说,利用LinkedIn求职过于公开。许多管理人员时常盼望着来自专业招聘公司的悄悄接触。这就是最大的猎头公司Korn/Ferry去年获得创纪录营收及利润的原因。即使如此,LinkedIn正在以自己的方式努力着。法国咨询公司Capgemini人力资源主管休伯特·吉劳德(Hubert Giraud)表示,去年他利用LinkedIn在印度招聘了33名经理。而阿户贾表示,“我甚至没有付给猎头大笔钱,就招聘到高级人员。”
即使在高级管理人员群体之外,LinkedIn并非没有竞争对手。它的法国竞争对手Viadeo,成为法国和中国最大的类似网站,尽管LinkedIn于今年2月份推出了简体中文网站。而在德国,招聘者更多的使用Xing。
LinkedIn制造超前规模更为容易。在开始招聘活动前,公司知道接近谁。巴尔特表示,“我们扩大业务时,已经锁定了需要招聘的人。”它改善了某些专业人才招聘,在查找缺乏技能时,该网站能够更好地帮助招聘。波音公司全球招聘主管格伦·库克(Glenn Cook)表示,LinkedIn是航空技术人才的很好储存地点。
实际上,LinkedIn让人员流失以及寻找他们变得容易,因为他们一直显示在竞争对手和猎头公司面前。LinkedIn还帮助招聘者发现自己公司人才,在发现鼻子底下人才方面许多公司往往表现得很可怜。马里-伯纳德·德罗姆(Marie-Bernard Delom)在法国电信公司Orange的职责是发现不寻常人才,为这一目的他使用的就是LinkedIn。面对在设法招聘同一对象人的其他招聘者,公司还能够对比自己的评估方法。
随着LinkedIn吸引着更多国家和更多行业的人员加入,其网站数据将会变得更加丰富。换句话说,这些数据将变得更加庞大并且用途更多。
世界职业介绍所
LinkedIn将帮助劳动力市场流动更加顺畅,它可能潜在地降低欧洲年轻人失业率;或者,凭借网站所提供的470万空白职位,匹配美国2000万失业大军就业;或者,可能会帮助数以百万中国人从农村移民到城市寻找工作。
不过,除了求职和招聘专业人才以外,LinkedIn的用途可能更多。正在读大学的大学生能够看到他们的学哥如何求职和被公司聘用,这有利于自己职业定位。
一些公司已经开始利用LinkedIn的数据,帮助他们决定设立新办公地点和工厂的位置。通过查看该网站会员所提供的技能以及在美国不同地点对他们的需求,LinkedIn的数据分析师能够发现“隐藏的金子”,这样的地方拥有潜在的合适的员工,而对于他们的服务来说竞争不大。