真格贷,借贷产品搜索两头帮,线上帮借款用户,线下帮借贷员
导语:真格贷的贷款产品搜索工具分为两部分,线上部类似融360,线下部分则是给信贷员们用的。不过,为什么信贷员们还需要一个搜索的工具呢?
“贷款的市场已经足够大了,我们短期内先不会去做P2P等业务,会专注做贷款服务。”真格贷的联合创始人卢仝说。
真格贷的产品分为两部分,一部分是线上平台,针对有贷款需求的用户,提供贷款行业的垂直搜索和数据挖掘,以及贷款的服务导购、问答攻略等。另一部分是APP,其实也是银行信贷产品的搜索工具,专门提供给那些在线下开拓贷款用户的小贷公司或银行的信贷员们。
真格贷的线上搜索部分,帮助个人、中小企业筛选金融市场上的正规贷款渠道。类似于融360,都是让贷款用户自己选金融机构——用户填写自身的信息和贷款需求,然后搜索筛选银行等的借贷产品,进而与可能适合的借贷产品负责人联系。真格贷发挥的是搜索和中介的作用。
这与91金融的做法不同的是,后者只允许借款用户填信息,但不允许直接选择,而是由信贷员在后台选择符合条件的用户,或由平台帮助匹配。原因是金融机构的产品的匹配条件有一部分是条文上没写,或者需要协调的。这些信息用户无从了解,也无法展示出来。而且,金融机构太多,用户无法全部了解并仔细研究。因此,91金融觉得让用户自己选择借款结构实际效果上看是不靠谱的,所以它采用线上融资中介平台的黑盒和顾问式服务的方式。
真格贷的产品模式是允许用户直接搜索借贷产品,那它怎么解决91金融提到的匹配中遇到的问题呢?它的做法是在后台尽量详尽和充分地体现金融产品的匹配要求,包括一些可松动的灵活限制,以此使得用户在前台搜索时,尽可能地能被廊括进来,增加匹配机会。“真格贷至少目前还不靠匹配这个服务来赚钱,所以从主观意愿上,我们能做到尽可能地让匹配精准。”卢仝强调。而除了直接搜索之外,真格贷还通过服务导购和问答攻略等方式,提供成功的贷款经验以及个性化的解决方案。
真格贷主要服务更多中小微企业主。定位为第三方搜索和中介平台,对接来自银行、小额贷款公司等国家认证的金融机构的信贷产品,帮助借贷机构和需求方匹配,而风控则由银行来做。
在线下部分,为什么信贷员们还需要一个搜索的工具呢?这与银行机构的组织架构和业务流程有关系。银行的信贷产品种类很多,要求不一,分别对应不同的信贷人员甚至部门来负责不同的产品线。于是,单个的信贷员其实了解的产品信息是有限的,且彼此之间缺乏客户推荐的渠道。这就造成金融行业的业务员在一线作业时有很多的不方便与不快捷,客户的需求贷款与贷款产品匹配往往不精准。如果一个客户不符合自己负责的借贷产品对借款人的要求,是不是有其他适合对方的产品呢?是否可以推荐给其他信贷员?这样简单的问题在传统工作方式下几乎很难实现。
同时,当金融机构的信贷员流动时,往往需要重新培训,这无疑大大增加了成本。因此,真格贷的APP就是针对这类需求场景的,解决信贷员了解银行信贷产品,以及信贷员之间的信息孤岛问题。这个计划可以帮信贷员解决客户的流向问题。
除了借款前的撮合,针对信用资质等良好的VIP借款用户,真格贷还计划提供贷后服务。也就是说,客户的贷款、还款、再贷款等一系列的问题都把包揽。比如当借款用户还不上钱的时候,真格贷可以提供暂时的过桥服务。当客户赚了钱,手里有了闲钱时,还可以帮助理财。总之,要为信贷员和优质客户提供平台以及解决方案服务。
真格贷成立于2013年11月,2014年初获得中科招商500万元天使投资。卢仝介绍,创始人来自浦发银行,有丰富的小贷行业从业经历。真格贷的几个合伙人中有先前在知名团购网站的高级副总裁,负责O2O业务,有非常强的地推能力。还有美国康奈尔大学毕业,原来在华尔街工作的海归。SEO总监来自知名女性导购网站,负责过每天最高独立访问500W的项目。