专栏：张小玮谈互联网思维的本质是什么

导语：买卖宝CEO、大Q手机创始 张小玮：所谓互联网思维本身就是包装出来的概念，很多要素在过去的产业中早就出现。在我眼里，互联网思维的本质有四点。

口述 | 买卖宝CEO、大Q手机创始人 张小玮 文字整理 | 翟文婷

我创业多年来，经历了移动互联网的三次潮起潮落，从最早的SP时代到3G门户时代，然后是现在。平心而论，不少热门概念都是假的。作为创业者或许可以用一个概念来吸引人才、资金和关注度，但是我们自己一定要心中有数，不要自欺欺人，知道什么才是真实的，什么才是本质的。

比如，当下被炒热的大数据思维、用户思维、免费思维、迭代思维等，这些都不是本质。以前去商场买化妆品，营销人员都会让你闻闻味道，或者送你一个小瓶试用装，免费思维很早就有。还有迭代概念，自从有软件以来，就一直有迭代。所谓互联网思维本身就是包装出来的概念，很多要素在过去的产业中早就出现。

张小玮在创新中国孵化培训课程现场演讲

在我眼里，互联网思维的本质是：

第一，海量的用户量。这是跟传统行业不太一样的地方，传统行业要经过多年的积累才能获得一个较大的用户数字，像李宁作为零售商，花了十几年，开出七千多家直营店才能触及五、六线城市。相反，互联网可以帮你快速直接地面对海量用户。

第二，高效的信息流。最早的媒体就是广播、报纸、杂志、电视，这都属于同一时代的传统媒介。到了第二代互联网媒体是交互型的，像早前的四大门户、BBS，用户可以在上面留言。现在的信息流则是去中心化，它的特点是传播效率非常快，以前一个新闻热点可能有几个月的寿命，现在一个事件从发酵、传播到高峰值衰落，整个周期不过三五天。

第三，认知模式变化。以前是父辈说什么，我们就听什么。或者我把问题抛出去，大家一起讨论，但是讨论的东西还是基于我提出的想法。现在的认知模式发生了巨变，不再是权威时代下的我说你听。所以，如果你想去影响你的目标消费者或者用户的思维方式，不可能再依赖简单粗暴的办法，而是你们之间互相影响。

第四，快速反应能力。以前就有迭代概念，比如一个硬件产品的迭代周期可能是以季度来衡量的，从发现问题到重新开模、修模，再到相应的投产，基本上三个月是比较好的状态了。可是软件就不能以这个速度迭代了。MIUI和微信早期都是每周更新，迭代速度非常快。因为在高效信息流时代，你的事件传播响应速度也非常快，如果你的项目管理周期以月来计，可能就不适应当下的商业环境了。

而这几年来，我也观察到用户在发生着非常大的变化，主要是人口红利下沉。一、二线城市的互联网的渗透率在三年前就很高了，用户该知道的都知道了，该用的产品也都用了。当然，如果用户体验后觉得很糟糕，就另当别论了。但是，这三年，大家的收入和消费习惯也没有太大变化。这就是意味着一、二线城市的新增人口红利有限，可扩展余地也有限。现有的人口红利已下沉到四到六线城市，甚至农村市场。这些用户通过移动设备的低廉化迅速切入市场，是新增用户人群，这是需要去观察的。

随之变化的还有信息结构。现在的信息化产品已经很集中，就是说信息快速向几个重点平台聚拢，用户的诉求不需要很多产品来实现，这就是信息化平台的快速集约化。可能在一些特殊场合需要一些特殊产品，另当别论。

在这种形势下，如果创业者依然想做统一化的大平台，几乎不可能。对于我们来说，选择面会下降。其实做市场和营销的同学都知道，你一定希望你面向的对象是分散的，比如我是做零售的，那我的渠道上一定是多多益善，越离散越好。这算是一个坏消息。

但平台集约化也有好处。不管是内容还是流量，增长的速度都非常快，平台也在探索。因为以前是平台驱动一个事件的发生，发布一个新产品或功能，大家就趋之若鹜。但是现在不一样了，平台驱动开始向用户驱动变革，用户自生的内容更有生命力，用户的驱动力影响正在变大，这点对创业者来说是个好消息。

（创业邦记者根据张小玮在2014创新中国•春季孵化第四次培训课程上特邀演讲内容整理）