深入工作场景，企业沟通软件imo班聊凭什么和微信、钉钉一起玩“三国杀”？

微信的企业号，阿里的钉钉，都聚焦在工作场景下的沟通和协同平台，imo班聊也是如此。imo班聊（原imo云办公室）自2013年运营以来，针对工作场景下沟通的特点，布局沟通、协同和管理软件，以满足企业在工作场景下面的沟通协调需求。

有趣的是，如今在这一领域基本形成imo班聊同微信、钉钉“三国杀”的局面，独独少了BAT里的“B”。钉钉虽然是后起之秀，但在数据上有赶超imo班聊之势。因此，外界一直有猜测，百度有可能入股imo班聊。imo班聊联合创始人兼首席运营官张翀睿对创业邦回应说，imo班聊在2015年7月底完成新一轮融资，金额为1.4亿人民币，该轮投资方为金沙江创投、UMC Capital、富厚资本、吉梵资产等，而此后确实会考虑战略融资。事实上，金沙江创投董事总经理兼合伙人丁健在十年前百度上市时就担任它的独立董事。

为什么微信做不成工作场景？

腾讯的野心一直是想将微信和QQ做成满足所有场景的沟通工具，但还是出现了YY语音、陌陌、阿里旺旺等沟通软件，满足不同应用场景的需求。张翀睿说，每个人都逐步形成了一种意识，在不同的场景下用不同的工具，而imo班聊一直在做的就是工作场景下的沟通和协调，工作场景下的沟通是围绕着一件事情或者一个任务进行的，有分工，有写作，这个让可能是任务的参与者，也可能只是任务的关注者，大家的沟通目标很单纯，就是把事情完成。

张翀睿对创业邦说，

微信之所以做不好工作场景，是因为微信的盈利模式是搭载游戏等个人娱乐应用，而这些应用搭载的越多，就离工作场景越远，因为个人娱乐的内容是不被工作场景所接受的。

imo班聊和钉钉有何不同？

那么，imo班聊和钉钉有什么不同？张翀睿说，imo班聊同钉钉最大的不同在理念上。钉钉主张24小时的紧密联系，随时随地都可以"ding"一下，但imo班聊主张“工作的事，上班聊”，也就是工作的事情上班的时间聊，保证私人的时间和空间。

整体而言，工作可以分为三个层次，第一个层次是企业最基本的需求，Email或者公告，甚至大多数IM沟通工具都能够满足这层需求。第二个层次是做事情，以任务为中心来进行一些行为，OA系统的某些操作就属于这个层面。最高的层次是对事情的掌控，也就是说要将任务做到心中有数。

针对第一个层面，imo班聊在细节上更注重办公场景的需求。比如在语音上设置进度条，用户可以进行暂停，方便对语音进行笔记；还可以对语音进行注释，方面回溯；同时聊天的语音、文件等还可以形成笔记。针对第二个层面，imo班聊可以把语音、文字转化为任务，在沟通中发起任务，同时也可以在任务里发起沟通。而第三个层面包括掌控自己，也包括掌控团队。在管理人员对任务进行分解后，imo班聊可以数字化地罗列和汇总任务，使之一目了然。同时，还会形成执行力指数，成为对员工的工作效率的参考。

成为企业的流量入口

而大家之所以这么看重这以领域，正是因为它背后的商业价值。张翀睿在2015移动应用创新大会上说，现在很多C端的市场都是由B端来支撑的，例如携程有70%左右的订单是商旅，而出租车票有大约三分之二是需要报销的，此外，还包括很多的商务宴请，企业培训等。这些消费加在一起，一年有超过1万亿的市场，而这背后还代表了超过10万亿企业支付的市场。如果把这些都嫁接在一个平台上，面对的就是一个万亿级的企业O2O市场。

那么，如果把这个企业O2O万亿级市场形容为一个大厅，走向这个大厅的入口有很多，有的从OA切入，有的从企业邮箱切入，也有些从CRM来切入。“而高频应用上面可以叠加一些高频的应用，相比OA、CRM来说，IM更为高频，这是imo班聊选择IM进行切入的原因。imo班聊很早之前就开放了API接口，但凡为企业提供服务，或者为工作场景提供服务的都可以跟我们对接。” 张翀睿对创业邦说。

以携程为例，张翀睿说，企业领导有时候会想看到公司各个部门的交通费用报表及分析，但是由于大家都是各自预定票务，虽然携程具有这样的功能模块，但并不知道哪些人同属一家公司，所以无法完成统计。如果企业沟通平台和携程进行合作，就能享受到这样的分析服务，同时还可以方便地享受到携程协议价。“总体而言，imo班聊可以对接差旅、培训、餐饮等O2O服务，也可以为企业提供咨询服务、法律顾问、融资顾问等服务，甚至可以提供绿化、安保等服务。”