【热点答疑】创业过程中怎么经营人脉?

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【编者按】对于业界热点和创业趋势等,如果你有问题,可以在创业邦“问答”里注册提问,创业邦小编和广大网友,会积极为你寻找合适的答案。今日推荐的,是关于人脉管理的问题。

问:中国是人情社会,创业也需要人脉。我想问的是,创业过程中如何建立和维系人脉?

答:向你推荐一本书,《至关重要的关系》(The Start-up of You,北京联合出版社),其主题是说当今社会,人人都需要有企业家精神,而其中最重要的一点是经营好自己的人脉。我有几个推荐理由:

(1) 作者很牛。Reid Hoffman是著名硅谷创业家和投资人,先后创办PayPal和全球最大的商务社交网LinkenIn,投资了facebook等一批明星互联网公司。

(2) 这本书的翻译很好,读起来很轻松。国内的翻译书整体质量堪忧,这本书的翻译水准算是个惊喜。

(3) 这本书写的很全面和实用,也没有一味推销LinkedIn,而是提出了一整套人脉解决方案,包括如何有效建立和维护人脉、寻找和创造职业机遇、评估和应对人脉风险等等。

(4) 内容扎实。很多观点是基于研究,不像国内教授和企业家写的书,前者靠感觉,后者贩卖的自己公司那点事。

我举一个例子:Reid Hoffman心目中的最佳人际网的特点是“凝聚力和多样性”。他的意思是如果整天只和熟人混,你学到的东西会很少,也不会让你有创意。;但工作中如果需要和陌生人紧密合作,胜算也小,因为缺乏信任基础,产生不了凝聚力。

Reid说美国社会学家Brian Uzzi曾经做过一项研究,总结了百老汇前后50年里上演的各种剧的成败得失。研究发现,在失败的show中,制作组和艺术家团队的关系要么太紧密(平时就是好朋友),要么太生疏(之前从来没见过);而那些大获成功的演出,制作人和艺术家团队往往保持着一种“健康的平衡关系”:制作人和团队中的有些人认识,有过一些简单合作。这样双方既有信任的基础,也能保持艺术创作所需要的创新。

Brian Uzzi的解释是:如果双方关系太近,属“强关系”,彼此就容易相互模仿和迁就,妨碍创新。而如果是从未谋面的“弱关系”,信任感缺失会影响团队的凝聚力。

Reid Hoffman赞同Uzzi的观点。他说“穷人银行家”尤努斯的成功也是因为洞悉并利用好借款农民的社会关系网。

尤努斯从不借款给农民个人,而是要求农民组成“借款小组”来申请款项,这样做的目的是让团队成员之间产生“必须还款”的“人情压力”,因为愿意一起共同经营的农民一定是“强关系”。另外,对于“借款小组”的申请,尤努斯也不是有求必应,而是通过了解他们的社会关系网来判断小组的“经营能力”(实际就是偿债能力),其中的一个判断标准就是看该借款小组和村里其它小组之间的关系。尤努斯希望的是“弱关系”,因为这说明这个小组对他人的依赖性不强,可能更具备开拓和创新的潜力。

希望你能喜欢这本书。

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